أبحث في نقاط الألم الركاب
كل من سافر بانتظام يعرف الصالح والسيئ والقبيح الذي يرافقه ، سواء على الأرض أو في الهواء. لقد قمت أدناه بتجميع قائمة بأفضل 10 مسافرين من المسافرين ، بناءً على ملاحظات لي وأصدقائي المسافرين. مشاركتي المقبلة سوف تغطي هتافات.
01 من 10
سيئة واي فاي
لقد وجدت نفسي عالقاً في نقاش على فيسبوك حول سبب وجود مثل هذه التغيّرات المتفاوتة في شبكات المطارات - والسيئة في معظمها -. الأفكار واحدة ، أن Wi-Fi يجب أن تكون مجانية ، ويجب تحديث اثنين ، خدمة الواي فاي المجانية بسرعات أكبر ، مثل ما هو متاح في مطار ماكاران الدولي في لاس فيغاس.
02 من 10
خطوط نقاط أمنية طويلة
بصفتي عضوًا في Global Entry ، فأنا مسجّل تلقائيًا في برنامج PreCheck لإدارة أمن النقل ، بالإضافة إلى أن لدي حالة على شركة Southwest Airlines التي تتيح لي استخدام خط خاص. ولكن بالنسبة لأولئك الذين لا يمتلكون أيًا من هذا ، فإن الخطوط الطويلة يمكن أن تسبب الإجهاد وربما تفقد رحلتك.
03 من 10
هل نستطيع الذهاب بعد؟
يواجه المسافرون الجويون الكثير من القلق ، بما في ذلك الحصول على الأمن ، والعثور على الطعام (بما أن شركات الطيران لا تقدم الكثير بعد الآن) والقيام برحلتها. يرغب المسافرون في الحصول على المزيد من التطبيقات أو الأنظمة التي تقدم معلومات شخصية عن هذه الأسئلة لتخفيف الضغط الجوي.
04 من 10
لا شكرا ، أنا سأقف
هناك مطارات حيث لا توجد مقاعد كافية في البوابات. وهذا يعني أن المسافرين إما أن يقفوا لفترات أطول أو الجلوس في طابق مطار قذر. مع تحديث المطارات ، تقدم المزيد من خيارات الجلوس الأفضل (شكرا لك أورلاندو انترناشونال) ، ولكن هذا لا يزال غير كافي.
05 من 10
القوة للشعب
ويحمل المسافرون الآن على الأقل جهازين إلكترونيين ، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. وكل هذه الأدوات تحتاج إلى القوة. لقد كنت في المطارات حيث أرى الناس يتجمعون حول منافذ بالقرب من صناديق القمامة أو في مكاتب البوابة. بعض المطارات وعززت عدد منافذ الطاقة (وظيفة لطيفة ، وهارتسفيلد جاكسون في المحطة الدولية) ، ولكن ما زلنا بحاجة إلى المزيد. يمكن أن تقتل المطارات عصفورين بحجر واحد من خلال تقديم المزيد من تلك الكراسي المريحة بمنافذ الطاقة المدمجة.
06 من 10
وقوف السيارات الأليفة Peeve
واحدة من ضغوط السفر ، خاصة خلال تواريخ السفر المزدحمة ، هي "هل سأتمكن من إيقاف سيارتي؟" أود أن تتخلص المطارات من هذا الضغط الخاص من خلال توفير خيارات مضمونة لوقوف السيارات لأولئك الذين يرغبون في دفع ثمن الامتياز. .
07 من 10
سحق الجمارك
بالنسبة لأولئك الذين يسافرون دوليًا - وليس لديهم دخول عالمي - يمكن أن تكون خطوط الجمارك والهجرة كابوسًا. أثرت تخفيضات الميزانية على عدد العملاء المتاحين لمعالجة المسافرين. وقد بدأت بعض المطارات في تركيب أجهزة مسح ضوئي للجوازات الآلية ، ولكن يلزم إما تركيب المزيد من الجداول أو جداول زمنية لكي يتم تعديل موظفي الجمارك لتغطية أوقات الذروة في السفر.
08 من 10
لافتات أفضل
أحد مطاراتي المفضلة على هذا الكوكب هو أمستردام سخيبول. أحد الأسباب الرئيسية هو أن لديها لافتات كبيرة تجعل التنقل في المنشأة الكبيرة سهلاً وغير مرهق. لكن اللافتات في المطارات الأخرى سيئة للغاية ، فأنت في وضع أفضل باستخدام نظام GPS الخاص بك.
09 من 10
أيمكنك سماعي الآن؟
نحن بحاجة إلى اتصالات أفضل وأكثر موثوقية من شركات الطيران والمطارات. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بتأخير رحلات الطيران ، قد يقول تطبيق شركة الطيران الخاص بي أمرًا واحدًا ، قد يقول وكيل بوابة شركة الطيران شيئًا آخر وقد يحتوي تطبيق FlightView على شيء آخر تمامًا. وماذا إذا كنت بحاجة إلى استخدام مرحاض أو العثور على شيء للأكل وتفوت إعلان البوابة؟ دعونا نجد طريقة أفضل للحصول على المعلومات عبر الهواتف الذكية ووسائل الإعلام الاجتماعية.
10 من 10
دعونا نتحدث المراحيض
أعزائي السادة ، لا يسعني إلا التحدث عن التجربة في غرفة السيدات. تحتاج المطارات إلى دورات المياه مع أكشاك كبيرة بما يكفي لإحضار لوحة الدوارة. نحتاج أن يكون لدينا رف خلف المرحاض وأغطية المقاعد أو أغلفة المقاعد. أخيراً ، لا أحتاج إلى زهور (لمسة لطيفة ، مطار بالتيمور-واشنطن الدولي) ، ولكن هل هناك الكثير من الأسئلة التي تطرحها على تنظيف الحمامات بانتظام؟