رحلة ملغاة بسبب الطقس؟ هنا هي خياراتك

ووفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية ، فإن التأخير في الطقس في أكبر ثلاثة مطارات في مدينة نيويورك - نيوارك ولاغوارديا وكينيدي هي الأعلى في البلاد ، مع وجود ما يقرب من 60،000 تأجيل لمدة 15 دقيقة أو أكثر في عام 2013. Chicago O'Hare and Midway، Philadelphia، San Francisco and Atlanta.

لكن الأحوال الجوية وحدها لا تؤدي بالضرورة إلى تأخيرات كبيرة ، كما تقول إدارة الطيران الفيدرالية.

إذا كان لدى المطار قدر كبير من السعة الزائدة ، يمكن تحويل الرحلات المتأخرة إلى أوقات غير الطقس دون التأثير على النظام. لكن المطارات التي تعاني من معظم حالات التأخير في الطقس تميل إلى العمل بالقرب من أجزاء كبيرة من اليوم ، مما يعني أن الرحلات المتأخرة قد تضطر إلى الانتظار لساعات حتى تهبط أو تغادر.

إذا تم إلغاء رحلتك بسبب أحداث الطقس - بما في ذلك الأعاصير والأعاصير والعواصف الثلجية والضباب والفيضانات ، على سبيل المثال لا الحصر - فإن شركات الطيران لديها سياسات معمول بها لاستيعاب المسافرين. أول شيء يجب أن تعرفه هو أنك لن تحصل على أي تعويض أو إقامة للنوم من شركة الطيران للإلغاء لأنه كان ما يعتبر عملاً من أعمال الله خارج سيطرة الناقل. وعندما تحدث أحداث الطقس ، عادة ما تكون هناك مئات الرحلات الجوية المتأثرة ، لذا فأنت لست وحدك.

إذن ما هي حقوقك؟ تحقق مباشرة من شركة الطيران الخاصة بك ، ولكن فيما يلي بعض السياسات العامة:

كيف يمكنك معالجة الإلغاءات المتعلقة بالطقس على أفضل وجه؟

ما هي خياراتك إذا كنت عالقاً على متن طائرة خلال تأخر الطقس؟

وتحظر قواعد المستهلك لوزارة النقل الأمريكية على شركات الطيران الأمريكية التي تقوم بتشغيل الرحلات الداخلية من السماح لطائرة بالبقاء على مدرج المطار لأكثر من ثلاث ساعات دون نقل الركاب ، مع السماح باستثناءات فقط للسلامة أو الأمن أو إذا نصح التحكم في الحركة الجوية قائد الطائرة بأن العودة إلى المحطة سوف يعطل عمليات المطار.

يطلب من شركات الطيران تزويد المسافرين بأغذية كافية ومياه شرب صالحة للشرب في غضون ساعتين من تأخر الطائرة على مدرج المطار والحفاظ على المراحيض القابلة للتشغيل ، وتوفير العناية الطبية عند الضرورة.