كيفية تجنب الطعم والتبديل في هونغ كونغ
يشتهر الطعم والتبديل في هونغ كونغ بأنه تكتيك لاقتناص المتسوقين ، وعلى الرغم من أن الفضيحة لا تستخدم على نطاق واسع لأن وسائل الإعلام أحيانًا تجعل المتسوقين إلى هونغ كونغ يجب أن يكونوا على دراية بالطعم والتبديل.
ما هو الطعم والتبديل؟
يشمل الطعم والتبديل بشكل أساسي المتجر الذي يعرض منتجًا بسعر منخفض جدًا ثم يستبدله أو يحول ذلك المنتج إلى منتج أدنى.
في هونغ كونغ ، يمكن أن تتم عملية الاحتيال بواحدة من طريقتين ، وعادةً ما تتضمن أشياء إلكترونية أو معدات فوتوغرافية.
- 1. يوافق العميل على شراء منتج يتم الإعلان عنه بسعر منخفض بشكل مثير للدهشة. يدفع العميل للمنتج عندما يكتشف المساعد فجأة أن المتجر غير متوفر. بدلا من ذلك ، فإنها توفر للعملاء منتج بديل بسعر منخفض على حد سواء. منتج "الاستبدال" هو في الواقع ذو قيمة أقل بكثير. وبدلاً من ذلك ، يجوز لمساعد المبيعات بيع المنتج الأصلي بالسعر المتفق عليه ، ولكن سيتم توفيره بدون كابلات وأجهزة تحكم وغيرها ، والتي يتم بيعها بعد ذلك إلى العميل بأسعار مضخمة.
كيفية تجنب: قد يبدو من السهل تجنب هذا الطعم والتكتيكات ، ومن الصحيح القول أنه يعتمد على استخدام أفضل تقدير خاص بك ، ولكن يمكن لباعة هونج كونج ممارسة ضغط قوي على العملاء لشراء منتج إلى حد العدوانية. حقيقة أن الموظفين في المتجر يتحدثون اللغة الكانتونية فقط يعني أن العملاء الذين يتحدثون الإنجليزية لا يفهمون تمامًا ما يحدث. إذا شعرت بالضغوط في متجر ، يجب عليك المغادرة. المتاجر الأكثر مسؤولية عن هذا التكتيك هي متاجر الإلكترونيات على طول طريق ناثان ، والتي يجب تجنبها تمامًا.
- 2. يوافق العميل على شراء منتج ، ويقول كاميرا رقمية DV100. يذهب مساعد المبيعات إلى غرفة التخزين لجمع المنتج ويصل مع صندوق DV100 ، ومع ذلك ، فإن مساعد المبيعات قد قام بالفعل بتبديل كاميرا DV100 ل DV90 في غرفة التخزين. المربع حقيقي ، لذا لا يدرك العميل إلا عند عودته إلى المنزل أن المنتج الذي دفعوه مقابله ليس المنتج الذي تلقوه. المتجر لديه سياسة لا عودة.
كيفية تجنب: إذا كان الموظفون بحاجة إلى الذهاب إلى غرفة التخزين لاسترداد منتجك ، وبعيدًا عن نطاق النظر ، تأكد من التحقق من محتويات الصندوق عند عودتهم.
تذكر ، لا تدفع أبدًا مقابل أي منتج ، حتى تحصل على المنتج الذي تريده بالضبط بين يديك. تعمل المتاجر التي تمارس الطعم والتبديل باتباع سياسات صارمة لا يمكن استردادها ، وبمجرد تسليمك لأموالك ، قد يكون من الصعب جدًا استردادها.
تتمتع هونغ كونغ بحماية ضعيفة لضحايا الطعم والتبديل ، ولكن إذا شعرت أنك كنت ضحية لعملية الاحتيال ، فيجب عليك الاتصال بمجلس المستهلكين في هونغ كونغ. إذا كنت ضحية الطعم الثاني والتحول ، يمكنك أيضًا الاتصال بشرطة هونغ كونغ في ذلك الوقت. الشرطة مفيدة وهي تدرك جيدا المخازن المشاركة في هذه الممارسة. اتصل بشرطة تسيم شا تسوي على 2678 2887.
- 2. يوافق العميل على شراء منتج ، ويقول كاميرا رقمية DV100. يذهب مساعد المبيعات إلى غرفة التخزين لجمع المنتج ويصل مع صندوق DV100 ، ومع ذلك ، فإن مساعد المبيعات قد قام بالفعل بتبديل كاميرا DV100 ل DV90 في غرفة التخزين. المربع حقيقي ، لذا لا يدرك العميل إلا عند عودته إلى المنزل أن المنتج الذي دفعوه مقابله ليس المنتج الذي تلقوه. المتجر لديه سياسة لا عودة.