استراتيجية الفوز في منتجعات فيلاس

عندما يتعلق الأمر بالسفر الدولي ، تعد المكسيك الوجهة الأولى للأميركيين. سواء كانت عطلة عائلية أو عطلة ربيعية أو زفاف وجهة أو مهرب رومانسي ، فإن عروض البلاد تستمر في التطور.

تعتبر منتجعات Velas واحدة من أكثر العلامات التجارية الفندقية ديناميكية. هم معروفون بتجاربهم الشاملة ، حيث فازوا بالأوسمة سنة بعد أخرى. حققت منتجعات Velas الأربعة في ريفييرا مايا وبويرتو فالارتا و Riviera Nayarit أكثر من 43 AAA Diamonds ، بما في ذلك جائزة Five Diamond المرموقة.

وتشمل الجوائز الدولية الأخرى لخدماتهم والمرافق الخاصة بهم "أفضل سبا" في Virtuos ، ومنتجع Conde Nast Johansens "Most Most Resort" و "Most Excellent Spa Hotel" وجائزة 5 Star Diamond Award من الأكاديمية الأمريكية لعلوم الضيافة.

تشمل أماكن الإقامة في Velas Casa Velas المُسمى 8th Best Hotel in the World على The Expedia 2013 Insiders 'SelectList ، وهو فندق بوتيك للبالغين فقط ونادي للمحيط يقع على ملعب Marina Vallarta للغولف. Velas Vallarta هو منتجع وسبا لجميع الأجنحة مناسب للعائلة يقع في خليج بانديراس ، وكلاهما في بويرتو فالارتا. ويقع AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit في Riviera Nayarit.

قائمة رائعة هي جراند فيلاس ريفيرا مايا ، وتقع على بعد خمس دقائق من بلايا ديل كارمن ، وتقدم تجربة منتجع فاخرة جدا شاملة في منطقة البحر الكاريبي مع إعدادات الغابة والشاطئ. تشتهر منتجعات Velas بأماكن الإقامة الواسعة والمنتجعات الصحية وتجربة طهي فريدة من نوعها في مجموعة مختارة من المطاعم وخدمة الغرف على مدار 24 ساعة ومراكز اللياقة البدنية وخدمة الخادم الشخصي ومراكز المؤتمرات الأكثر حداثة وبرامج عائلية واسعة ومخزنة بالكامل. شريط صغير وأكثر من ذلك.

إدواردو فيلا رويز ، مالك الأغلبية ، المؤسس والرئيس يعمل في منتجعات فيلاس. أخوه خوان فيلا هو نائب رئيس منتجعات فيلاس.

تحدثنا مؤخرًا مع Juan Vela عن خطط الشركة الحالية ونظرة الشركة وأسرار النجاح.

س: ما هي آخر التطورات الرئيسية في خصائص فيلاس في جميع أنحاء المكسيك؟

فيلا: نحن متحمسون جداً للإعلان عن افتتاح جراند فيلاس لوس كابوس الجديد في نهاية عام 2016. هذه المنشأة الجديدة تزيد من قيمة منتج جراند فيلاس الذي يتميز بمميزات النبيذ الخاصة ، والالتزام بالفنون ، والإطلالات المثيرة على المحيط ، والعناية بالصحة. الأجنحة وأكثر من ذلك.

أكملت Grand Velas Riviera Nayarit في العام الماضي عملية تجديد بقيمة 20 مليون دولار ، من ترقيات في السبا ومطاعم الذواقة إلى أجنحة العافية الجديدة المتطورة ، ونادي المراهقين الأكثر حداثة وبار اللوبي الأنيق.

كما عرض Casa Velas جناحين عافية جديدين للمسافرين الذين يبحثون عن ملاذ صحي شامل يشمل كونسيرج سبا شخصية ومرافق للياقة البدنية في الجناح وجلسات مساج غير صحية وغير ذلك الكثير. كجزء من التجديد الذي بلغت تكلفته 2 مليون دولار ، خضع ما مجموعه 38 جناحًا لتحديثات كاملة للحمام وأثاث جديد وفن جديد ولوحات فنية ومنسوجات من أشهر الفنانين المكسيكيين وأكثر من ذلك.

بدأت Grand Velas Riviera Maya بتقديم قائمة Yucatecan جديدة مستوحاة من المأكولات التقليدية في المنطقة في مطعم Chaká الخاص بها. افتتح المنتجع أيضًا مطعمًا جديدًا لمطعمه الإيطالي Lucca. على رأس هذا الأخير هو الشيف Genovese Fulvio Ferretto الذي ، قبل الانضمام إلى منتجعات Velas ، تعاون مع الشيف Mauro Elli ، طاه نجمتين Michelin Star.

تستحضر المأكولات الرؤى الطهوية لما يسميه "بل بايس" ، البلد الجميل ، للضيوف مع مطبخه الإيطالي.

تقوم فيلاس فالارتا في بويرتو فايارتا بتحديث أجنحتها العائلية حاليًا بمنتجات ناعمة جديدة وحمامات مُحسنة.

س: ما هي أحدث مبادراتك للعائلات؟

Vela: رفعت Grand Velas Riviera Nayarit الرهان على عروض المراهقين مع نادي Teens الجديد الذي تبلغ تكلفته 300 ألف دولار ، مما خلق مساحة عصرية حيث يمكن للمراهقين من سن 13 إلى 18 عامًا الاستمتاع بعطلة مصغرة خاصة بهم. يضم The Teens 'Club غرفة ألعاب شاملة مع X-Box Kinect وطاولة بلياردو والهوكي الهوائي وتنس الطاولة وفووسبالل وكاريوكي مع قاعة رقص عتيقة وغير ذلك الكثير. يتمتع المزيد من المراهقين المغامرين ببرنامج الأنشطة الجديدة في الهواء الطلق ، والذي يشمل جولات الكاياك والغطس ومجموعة متنوعة من التجارب الأخرى في الهواء الطلق حيث يمكنهم الاستمتاع بالجمال الطبيعي لريفيرا ناياريت.

بعد الاستمتاع بالأنشطة الجذابة للنادي ، تقدم منطقة Chill Out المشروبات الخفيفة من المراهقين والوجبات الخفيفة اللذيذة المفضلة للاستمتاع بها مع الأصدقاء الجدد.

بالإضافة إلى نادي Teens '' الأكثر حداثة والعديد من نوادي الأطفال في Grand Velas Riviera Maya ، فقد أضاف مؤخراً ملعب غولف مصغر للعائلات.

في جميع المنتجعات التابعة لنا ، نعمل باستمرار على الابتكار وإضافة برامج وخدمات النشاط التي نقدمها لفترات العطلات العائلية.

س: ما هي نقاط البيع المميزة للمناطق المختلفة التي توجد فيها أملاكك؟

ج: على الرغم من سهولة الوصول إلى بويرتو فالارتا وريفيرا ناياريت من الغرب الأوسط والساحل الغربي ، فإن ريفييرا مايا هي لقطة مباشرة للمسافرين على الساحل الشرقي.

في ريفييرا مايا ، يستمتع الباحثون عن المغامرة باستكشاف أطلال حضارة المايا القديمة في كوبا وشيتشن-إيتزا القريبة ، والغوص على مستوى عالمي وغوص السكوبا ، والرحلات على الخط من خلال غابة يوكاتان النابضة بالحياة ، وتجديف القوارب ، وأفضل محميات طبيعية في المكسيك. توفر المجتمعات الساحلية القريبة من بلايا ديل كارمن وكانكون أفضل أماكن التسوق وتناول الطعام والغولف والحياة الليلية.

يقع Vallarta-Nayarit على خليج بانديراس ، وهو أحد أكبر الخلجان في العالم ، ويقع في موقع فريد حيث تلتقي الغابة بالبحر وتوفر للسياح المناظر الطبيعية الخلابة الفريدة بين وجهات المنتجع المكسيكية. يجعل هذا التنوع في المناظر الطبيعية من مدينة فالارتا أكثر من مجرد مكان لقضاء العطلات "المرح في الشمس" ، مما يتيح للزوار مجموعة واسعة من الأنشطة للاختيار من بينها. لن يجد المسافرين كل الأنشطة المعتادة على الشاطئ مثل التزلج على الماء ، التزلج الهوائي ، ركوب الأمواج ، التزلج على الأمواج ، وحمامات الشمس ، وهناك أيضًا مجموعة واسعة من الجولات البرية والبحرية للاستمتاع بها. من خلال رحلة استكشافية في الغابة الاستوائية ، تعرف على النباتات والحيوانات التي تعيش في المنطقة أو تتسلل عبر الغابة على الكابلات المعلقة مئات الأقدام فوق الأرض ، إلى جولات في البلدات المجاورة حيث يمكن للضيوف الحصول على مذاق الثقافة المكسيكية ، والتعرف على تاريخ المنطقة ، والتقاليد التي تدفع الحياة اليومية لأولئك الذين عاشوا هناك لأجيال ، كل شيء هنا.

إذا كان المحيط والحياة البحرية هي ما تتخيله العائلات ، فإن فالارتا ناياريت لديها أكثر من حصتها من الأنشطة التي تقدمها. هناك العديد من المواقع الجميلة في جميع أنحاء الخليج والتي تعتبر مثالية للغطس وغوص السكوبا. يعتبر صيد الأسماك نشاطًا شائعًا جدًا في الخليج ، والذي يعد أيضًا أرضًا خصبة للعديد من مخلوقات مملكة البحر. خلال فصل الشتاء والربيع هناك العديد من جولات مشاهدة الحيتان حيث سترى الحيتان الحدباء والدلافين التي هاجرت إلى الخليج من أجل التكاثر. خلال أشهر الصيف والخريف هناك العديد من البرامج التي تهدف إلى حماية السلاحف البحرية المهددة بالانقراض التي تستخدم شواطئ فالارتا-ناياريت كمناطق تعشيشها.

س: ما هي أفضل الخصائص التي تستقطب سوق الأسرة؟ الأزواج؟ حفلات الزفاف وجهة؟

ج: من عائلة ممتدة تسافر معًا إلى زوجين يبحثون عن ملاذ رومانسي منعزل لشهر العسل ومجموعات من جميع الأنواع ، يمكن لجميع المسافرين العثور على مكانهم المثالي داخل منتجعات Velas. يعتبر قسم كازا فيلاس وجراند فيلاس ريفييرا مايا غراند كلاس للبالغين فقط مثاليين للأزواج ، بينما تستمتع العائلات بالأنشطة المقدمة في Velas Vallarta و Grand Velas Riviera Nayarit وسفينة Grand Velas Riviera Maya و Zen.

حفلات الزفاف الوجهة ، والتجمعات العائلية والحوافز ومجموعات الشركات من كل حجم

تمتع بجميع منتجعات Velas لتجربتها التي لا مثيل لها ، والموظفين الشاملين ، والمرافق الأكثر حداثة والإطلالات الخلابة على المحيط.

س: ما هو برأيك العامل الأكبر الذي يجذب الزوار إلى خصائص فيلاس؟

ج: نعزو نجاحنا إلى الجمع بين أفضل جودة في جميع المجالات بالإضافة إلى الخدمة والقيمة ، سواء كان ذلك في المطبخ أو السبا أو الإقامة أو الأنشطة أو مرافق المؤتمرات. ودعونا لا ننسى عشاق الطعام ومحبي المنتجع الصحي لأن المطاعم والمنتجعات الصحية لدينا هي من بين الأفضل في العالم.

س: كيف تختلف عن المنافسة؟

ج: نحن لا نبرز فقط من منافسينا بسبب جودة مرافقنا وخدماتنا ، ولكن أيضا بسبب الطعام والشراب - مجموعة متنوعة من المطاعم الذواقة وجودة المكونات والإبداع والعرض التقديمي وخبرات الطعام. الطعام والإبداع والعرض التقارني إلى المطاعم الراقية في عواصم العالم ، وهذا ما يكتبه المراجعون ووسائل الإعلام الرائدة عن منتجعات فيلاس. قم بتسمية مطبخك المفضل المفضل - مكسيكي ، فرنسي ، إيطالي ، آسيوي ، يتم إعداده بشكل رائع من قبل الطهاة الحائزين على جوائز ، بما في ذلك تلاميذ الطاهي الأسباني أرزاك. Cocina de Autor في Grand Velas Riviera Maya هو أول مطعم في العالم وهو جزء من برنامج All-Inclusive الذي فاز بجائزة AAA-5 Diamond. يقود المطاعم طهاة مشهورون عالميًا مثل Michel Mustière ، واسمه Maître Cuisiniers de France و Xavi Pérez Stone ، واسمه "أفضل طاهي في المكسيك" وفائز بجائزة "Iron Chef 2014".

على الرغم من وجود بعض المطاعم الأخرى التي تحتوي على مطعم واحد ، إلا أنها تفرض رسومًا إضافية مقابل تناول الطعام هناك بالإضافة إلى رسوم أخرى ، لذلك فهي ليست شاملة تمامًا. هذا يتناقض مع ما نقوم به. بخلاف التحديدات الخاصة جدا من النبيذ وعلاجات السبا ، نحن لا نفرض رسوم إضافية. لذا فإن معادلة القيمة قوية جدًا.

بالإضافة إلى ذلك ، لدينا مرافق وبرامج خاصة بالأطفال والمراهقين لا مثيل لها ، والمنتجعات الرائدة في العالم في منتجعات Grand Velas ، بالإضافة إلى مرافق الاجتماعات والحفلات والمجموعات.

س: ما هي الاتجاهات التي تراها في سفر الولايات المتحدة إلى المكسيك لعام 2016؟

ج: سيواصل السفر إلى المكسيك من الولايات المتحدة نموه المطرد في عام 2016 ، مع اهتمام خاص في لوس كابوس. تحتوي الوجهة وحدها على 17 فندقًا جديدًا في عام 2016 و 2017.

نظرًا لأن أحد أهم الاتجاهات في السفر لعام 2016 هو bleisure (رحلة ترفيهية للأعمال) ، فسنقدم خيارًا جديدًا للإقامة بأسعار مخفضة على المدى الطويل لأولئك الذين يتطلعون إلى الابتعاد عن الروتين اليومي للكشف عن فكرتهم الكبيرة التالية. نتوقع أن يكون هذا موضع اهتمام لأنواع الإبداع (الكتاب والفنانين ، إلخ) ، ورواد الأعمال ، والمديرين التنفيذيين في C-Suite ، والمزيد.

كما نتوقع رؤية المزيد من المسافرين الباحثين عن تجارب جديدة وتطوير مهارات ومواهب جديدة. في وقت لاحق من هذا العام ، سنبدأ أيضًا في العثور على مسلسل Find Your Inner Artist. ستشتمل سلسلة التجارب على عناصر فنية محلية وأصلية ، مثل نفخ الزجاج والرسم والتطريز على طراز Huichols والفسيفساء.

وأخيراً ، مع العدد المتزايد من الأسر الوحيدة الوالد ، شهدنا عدداً متزايداً من القادمين إلى منتجعاتنا. لذلك قمنا بتوسيع عرض الوالد الوحيد الذي يتغاضى عن رسوم المكملات الفردية ويشمل خصومات للأطفال وتذاكر جولة المغامرة للوالدين الوحيدين في العديد من المنتجعات.