والفائزين هم...
أعادت AirlineRatings.com تسمية Air New Zealand كأفضل شركة طيران للعام 2018. إنها الجائزة الخامسة الأولى على التوالي بالنسبة للناقل الرسمي للبلاد. استخدم المحررين في AirlineRatings.com أربع عمليات تدقيق دولية رئيسية في الصناعة والحكومة ، إلى جانب تسعة معايير رئيسية بما في ذلك عمر الأسطول ، وتقييمات مراجعة الركاب ، والربحية ، والتصنيف الاستثماري وعروض المنتجات الرئيسية ، وكلها تؤدي إلى Air New Zealand كأفضل اختيار.
أفضل 10 شركات طيران هي: كانتاس ، الخطوط الجوية السنغافورية ، الاتحاد للطيران ، فيرجن أستراليا ، الإمارات ، طيران كندا ، الخطوط الجوية الكورية ، فيرجين أتلانتيك ، ويستجيت والنرويجية.
وقد تم اختيار شركة طيران نيوزيلندا لأدائها المالي الذي حقق رقماً قياسياً ، وابتكارات في مجال الطيران على مستوى الجوائز ، والسلامة التشغيلية ، والقيادة البيئية ، وتحفيز موظفيها. لدى الناقل التزام قوي تجاه أسطول الشباب ويركز على البيئة. وقال الحكام: "جاءت شركة طيران نيوزيلندا برقم واحد على نفس المستوى - في جميع معايير التدقيق الخاصة بنا ، وهو أداء استثنائي".
كما تعمل جاهدة لتقديم أفضل تجربة للركاب في رحلاتها الطويلة. يمكن للمسافرين في مجال الاقتصاد شراء طائرة سكاي كوتش الشهيرة بشركة الطيران ، وهي صف من ثلاثة مقاعد يمكن استخدامها للاسترخاء والتمدد في أو كمنطقة لعب للأطفال. يتم تقديم الطعام والنبيذ للمسافرين من نيوزيلندا ، مع القدرة على طلب وجبات خاصة مسبقة.
لأولئك الذين يريدون غرفة إضافية ، تقدم شركة الطيران الاقتصاد الممتاز ، مع مقاعد تقدم 41 بوصة الملعب ، و 9 بوصات اتكأ وعرض 19.3 بوصة ومسند ذراع خمسة بوصة واسعة. كما يقدم قائمة طعام ومشروبات خاصة ، وتسجيل وصول ممتاز ومجموعة من وسائل الراحة.
يمكن للمسافرين من رجال الأعمال الحصول على مقاعد مع كرسي جلدي واسع بحجم 22 بوصة يتحول إلى سرير يبلغ طوله 6 أقدام و 7.5 بوصة مع مراتب مرنة وألحفة ووسائد.
وجبات الطعام تأتي من الطهاة مايكل ميريديث وبيتر غوردون. يتوفر أيضًا تسجيل الوصول الممتاز وحقائب السفر مجانًا وإمكانية الدخول إلى صالات Air New Zealand.
بقيت كانتاس الأسترالية في المركز الثاني وبقيت الخطوط الجوية السنغافورية في المركز الثالث للعام الثاني على التوالي. وقد أشاد كلاهما بتجسيد طائرتي بوينغ 787 وإيرباص A350 في أساطيلهما ، إلى جانب عمليات إصلاح رئيسية لعروضهما في رحلات الطيران.
تحتوي طائرة بوينج 787 دريملاينر من طراز Qantas على 236 مقعدًا في ثلاث كابينات ، بما في ذلك جناح الأعمال الخاص بها ، الملقب بـ "الدرجة الأولى المصغرة" من قبل النشرات ، بالإضافة إلى مقعد من الدرجة الاقتصادية الممتازة من الجيل المقبل ومقعد اقتصادي تم تحسينه بشكل كبير مع حجرات تخزين إضافية ومنافذ شحن للأجهزة . تم إنشاء الطعام من قبل روكبول ، وهي مجموعة من 60 مطعمًا يقع مقرها في أستراليا و 16 علامة تجارية لتناول الطعام.
يمتلك الاقتصاد الممتاز في الخطوط الجوية السنغافورية ، في تشكيلة 2-4-2 ، مقاعد بعرض 19.5 بوصة مع مقعد مقاس 38 بوصة وخط طول 8 بوصات. يمتلك المسافرون في المقاعد المتوسطة مساند للأذرع مخصصة وفسيحة. هناك أيضا مسند للقدمين وحشوة للعرق ، جنبا إلى جنب مع بطانية فاخرة ووسادة كبيرة. تتميز فئة رجال الأعمال الجديدة بمقعد 28 بوصة يتحول إلى سرير مقاس 78 بوصة مع لوح أمامي مبطّن وبياضات أسرّة ولحاف ووسائد.
تحتوي الدرجة الأولى الجديدة على أجنحة مقاعد بعرض 81 بوصة وعرضها 35 بوصة وتحولها إلى سرير مسطح. توفر أجنحة شركة الطيران الشهيرة للمسافرين مقصورة فردية تحتوي على باب منزلق خاص بها وستائر النوافذ.
وفازت فيرجن أستراليا بالمركز الرابع لطبقتها التجارية الجديدة ، التي تتميز بمقعد جناح يتحول إلى سرير مسطح بالكامل 80 بوصة مع الوسائد الفاخرة ، ولحاف ، وملابس نوم ، ومجموعة من منتجات Mandarina Duck مع منتجات REN Skincare. تتوفر الأطعمة والمشروبات الممتازة من قائمة "The Business" التي صممها الشيف الأسترالي الشهير Luke Mangan و The Bar ، والذي يقدم مجموعة من المشروبات الروحية الرائعة والنبيذ البوتيكي والبيرة الأسترالية الرائدة والمشروبات غير الكحولية في غرفة تتسع لما يصل إلى 10 أشخاص. ركاب. يتوفر لضيوف Premium Saver و Premium مقاعد مع مساحة إضافية للأقدام ، جنبًا إلى جنب مع الترفيه والمأكولات والمشروبات المجانية من الشيف Luke Mangan.
يحصل عملاء الدرجة السياحية على طعام ومشروبات وترفيه مجاني.
ووصف الحكام منتج وخدمات الطيران في فيرجين أتلانتيك بأنها "قائد واضح". تبلغ مساحة مقاعد الدرجة الأعلى للناقلات في لندن 22 بوصة ويتحول إلى سرير بعرض 33 قدمًا يبلغ طوله 6 أقدام و 6 بوصات عند لمسة زر واحدة مع بدلة نوم وراحة. عدة. تقدم شركة الطيران خيارات وجبات مخصصة وشاي بعد الظهر وقائمة طعام مرنة. هناك أيضا شريط inflight للتواصل الاجتماعي. وتعتبر شركة الطيران التي تتخذ من لندن مقراً لها ، أول شركة تقدم مقصورة اقتصادية ممتازة. ويوفر للمسافرين مقعدًا بعرض 21 بوصة ومساحة 38 بوصة ومسند للقدم ومسند للرأس. هناك أيضًا أولوية الصعود إلى الطائرة ومعالجة الأمتعة وخدمة ترقية للوجبات. يتميز الدرجة السياحية باختيار من ثلاث وجبات ومشروبات مجانية ومجموعة من وسائل الراحة.
كانت شركة طيران الاتحاد مديحًا لدورها الرائد المستمر في تقديم "منتج رائع" في جميع كبائنها. وهي تشمل جناح الإقامة الشهير على متن أسطول طائرات إيرباص A380 . يحتوي السكن على غرفة معيشة وغرفة نوم منفصلة وغرفة استحمام داخلية ، ويشرف عليها جميعًا خادم شخصي مدربًا على سافوي. يعتبر The Apartment من الدرجة الأولى لشركة الطيران ، وهو عبارة عن كرسي بذراعين كبير من الجلد وشقة منفصلة ، إلى جانب أبواب الخصوصية والوصول إلى حمام مع دش. تحتوي درجة رجال الأعمال على مقعد يتحول إلى سرير مستلق ، ومساحة تخزين مخفية ، وطاولة طعام وطاولة جانبية كبيرة منفصلة يمكن استخدامها لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والممتلكات الشخصية الأخرى أثناء تناول الطعام. يجلس ركاب الدرجة السياحية في مقعد سمارت من الاتحاد للطيران ، والذي يتميز بمسند للرأس يوفر كتفًا يعتمد عليه ودعم الظهر القابل للتعديل لرحلة أكثر راحة ، مع مساحة كبيرة للساقين والتكئيف.
في وضع جميع الخطوط الجوية نيبون في المرتبة السابعة ، لاحظ القضاة كيف أن الناقل لا يزال قائدا في مجال الطيران الياباني. يمكن للمسافرين في الدرجة الأولى الوصول إلى المقعد الذي يتحول إلى سرير مسطح في كابينة خصوصية مربعة الشكل. ويتميز السرير بفرشات خفيفة للغاية ومراتب هوائية ووسادة Angel Float وبطانية مصنوعة من الكشمير والقطن العضوي ، بالإضافة إلى ملابس استراحة مريحة. هناك خيار من خيارات الطعام الغربية أو اليابانية والبيرة والنبيذ والمشروبات الروحية. في درجة رجال الأعمال ، يمكن للركاب الجلوس في تكوين "مقعد متعرج" بشكل كامل ، مما يوفر وصولاً إلى الممر وبطانية سرير ووسادة ووسادة. يحتوي الاقتصاد الممتاز على مقعد مقاس 38 بوصة ومسند للقدم ومسند للقدمين.
ولاحظ القضاة كيف تطور الرقم ثمانية في القائمة ، الخطوط الجوية الكورية ، إلى شركة الطيران الأولى في البلاد. يتميز الطراز الأول من الفئة "كريس" بأجنحة كوزموس 2.0 ، بمقعد طوله 80 بوصة وعرضه 24 بوصة ومساحة تبلغ 83 بوصة بين المقاعد. يتم تقديم القوائم الغربية والصينية واليابانية والكورية التقليدية والنبيذ عالي الجودة للمسافرين. هناك أيضًا مجموعة أدوات DAVI. وبرزت درجة رجال الأعمال في "برستيج" في شركة الطيران مقعدًا عريضًا يبلغ 21 بوصة مع 75 بوصة من المساحة بين الصفوف ، إلى جانب الخصوصية والدخول المباشر للممر. عرض درجة رجال الأعمال على مقعد 21 بوصة واسعة مع 75 بوصة من المساحة بين الصفوف ، جنبا إلى جنب مع الخصوصية والوصول المباشر الممر.
وقد تم الإشادة بالأرقام 9 و 10 ، شركة كاثي باسيفيك إيرويز والخطوط الجوية اليابانية ، على "التفوق التشغيلي والاحتراف" باعتبارهما "اثنين من أكثر شركات الطيران تحظى بالاحترام في العالم". يقدم كاثي باسيفيك جناح من الدرجة الأولى يتميز بجلد ناعم مبطن يمكن تعديله بسهولة ، مع وظيفة تدليك داخل كرسي. يتحول المقعد إلى سرير مسطح مع مرتبة سميكة وألحفة ووسائد ووسائد من 500 خيط القطن. وتشمل الوجبات أطباقًا من هونغ كونغ والصين ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة مختارة من النبيذ والشمبانيا الحائزة على جائزة. تتميز درجة رجال الأعمال بمقاعد للجلوس والنوم ، إلى جانب باب منزلق للخصوصية. تتميز الدرجة السياحية الممتازة بمقاعد يبلغ ارتفاعها 8 بوصات ، وأكثر أرجل ، ومسند للساق ، ومسند للقدمين مبطن بالجلد ، ومسند للرأس مدعوم ، بالإضافة إلى وجبات خاصة ومشروبات.
شركة الخطوط الجوية اليابانية تتميز بباب خاصي من الدرجة الأولى للخصوصية من الدرجة الأولى مع مقعد بعرض 23 بوصة يتحول إلى سرير مسطح مستلقٍ بطول 80 بوصة تقريبًا ، مع الكثير من التخزين والبياضات المخصصة. يمكن للركاب الاختيار بين الوجبات اليابانية والغربية التي تم إنشاؤها من قبل مجموعة طهاة BEDD في الخطوط الجوية ، جنبا إلى جنب مع ماجستير النبيذ لزواج الطعام. توفر مقاعد Sky Suite في درجة رجال الأعمال في JAL سريرًا مستلقًا ، ومساحة خاصة بتقسيم الخصوصية من كل مقعد. كما يمكن للركاب الوصول إلى الوجبات اليابانية والغربية المنتظمة من طهاة BEDD. يحتوي الاقتصاد الممتاز على مقعد بقياس 38 بوصة مع ميزات بما في ذلك مسند القدمين ومسند للقدم ومسند للرأس مرنة.
الفائزون بجائزة أخرى
كما اختار AirlineRatings.com الفائزين بجائزة في فئات لا تعد ولا تحصى لوضع الأضواء على شركات الطيران التي تقدم تجربة راكب عظيم.
أفضل درجة أولى: الخطوط الجوية السنغافورية
أفضل درجة رجال الأعمال: فيرجن أستراليا
أفضل اقتصاد متميز: طيران نيوزيلندا
أفضل درجة سياحية: الخطوط الجوية الكورية
أفضل طاقم الطائرة: الخطوط الجوية السنغافورية
أفضل المطاعم: كانتاس
أفضل الصالات: كانتاس
أفضل ترفيه داخلي: طيران الإمارات
أفضل فئة محلية: كانتاس
الخطوط الجوية الاقليمية للعام: الخطوط الجوية ايجه
معظم الخطوط الجوية المحسنة: خطوط تيانجين الجوية
أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة للغاية: VietJetAir.com
أفضل خطوط طيران طويلة المدى: الاتحاد للطيران (الشرق الأوسط / أفريقيا) ، الطيران الكوري (آسيا / المحيط الهادي) ، فيرجن أتلانتيك (أوروبا) ، طيران كندا (الأمريكتان)
أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة: ويست جيت (الأمريكتان) ، سكوت (آسيا / المحيط الهادي) والنرويجية (أوروبا).