كيفية تجنب فندق منتجع الرسوم

تعتبر رسوم المنتجع هي تكلفة إضافية إلزامية ليلا تفرضها بعض الفنادق. يمكن أن تضيف هذه الرسوم من 15 إلى 75 دولارًا في الليلة الواحدة مقابل تكلفة إقامتك.

تشرح الفنادق عادة هذه الرسوم الإضافية على أنها تغطي تكاليف بعض وسائل الراحة "المجانية" مثل اتصال الواي فاي أو توصيل الصحف اليومية أو الدخول إلى غرفة اللياقة البدنية والمسبح. ومع ذلك ، هذه هي الرسوم التي تغطي الخدمات والمرافق المتاحة في أي رسوم إضافية من قبل العديد من الفنادق الأخرى.

بالنسبة للمستهلك ، يمكن لرسوم المنتجع أن تشوه إلى حد كبير التكلفة الفعلية للإقامة. سعر الغرفة بالإضافة إلى رسوم المنتجع هي التكلفة الحقيقية لليلة الواحدة.

استكشاف: نصائح السفر العائلية والمشورة

في عام 2016 ، ستحقق الفنادق الأمريكية ما يقدر بـ 2.55 مليار دولار من الرسوم والرسوم الإضافية ، وفقاً لدراسة أجرتها مؤسسة Tisch Center for Hospitality and Tourism في جامعة نيويورك. هذا المبلغ عن الرقم القياسي السابق البالغ 2.45 مليار دولار في عام 2015.

وزادت الرسوم والرسوم الإضافية التي جمعتها صناعة الإيواء الأمريكية كل عام باستثناء عامي 2002 و 2009 عندما انخفض الطلب.

أساسيات منتجع Resort

رسوم المنتجع هي أكثر شيوعا في الفنادق الفاخرة والممتلكات الراقية. يرجى ملاحظة أن الفنادق ذات الأسعار المتوسطة والسعر المتوسط ​​تقدم خدمات بشكل روتيني مثل خدمة الواي فاي والدخول إلى الجيم وخدمة توصيل الصحيفة مجانًا بشكل مجاني وبدون رسوم منتجع.

على عكس أسعار الغرف ، والتي يمكن أن تختلف حسب الموسم واليوم من الأسبوع ، فإن رسوم المنتجع بشكل عام هي مبلغ ثابت لكل غرفة في الليلة الواحدة.

من حين لآخر ، وفريق ضئيل إلى حد ما ، سيطلب الفندق رسوم منتجع على أساس كل شخص في الليلة الواحدة. إذا واجهت طريقة التسعير هذه ، يجب عليك التفكير في البقاء في عقار آخر.

الشفافية السعر

تفرض الفنادق رسوم المنتجع من أجل الإعلان عن أسعار أقل للغرف ، خاصة في مواقع حجز الطرف الثالث.

ولكن لا نخطئ: هذا وهم حتى الحذر من المشتري. التكلفة الحقيقية للإقامة في الفندق هي سعر الغرفة بالإضافة إلى رسوم المنتجع ، بالإضافة إلى أي رسوم وضرائب إلزامية أخرى مفروضة من الفندق والحكومة المحلية وحكومات الولايات.

استكشاف: الأسرة المهرة بأسعار معقولة

بموجب القانون ، يجب أن تكشف الفنادق ما إذا كانت تفرض رسوم منتجع في مكان ما على موقعها على شبكة الإنترنت - ولكن قد يكون من الصعب العثور على تلك المعلومات. في هذا الوقت ، لا تمتلك صناعة الفنادق ممارسة شفافة وموحدة للإفصاح.

لا أحد يحب أن يصاب بتهم غير متوقعة . أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان الفندق لديه رسوم منتجع هو الاتصال بالفندق مباشرة والسؤال. بينما تسأل عن رسوم المنتجع ، اسأل عن الرسوم المخفية الأخرى التي قد تؤثر على قرارك بالبقاء أو عدم الإقامة.

FTC يدعو للتدخل

في عام 2013 ، أرسلت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) رسائل تحذير إلى الفنادق ووكالات السفر عبر الإنترنت ، قائلة إن رسوم المنتجع "قد تكون" مضللة. كان ينظر إلى هذا على نطاق واسع كخطوة أولى نحو نوع ما من إجراءات الإنفاذ.

في يناير / كانون الثاني 2016 ، دعت رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية إيديث راميريز الكونجرس إلى صياغة تشريع جديد لحماية المستهلكين من رسوم منتجع الفنادق الخفية. وأوصى راميريز بهذا الإجراء لتخفيف عبء التحقيق في الفنادق على أساس كل حالة على حدة.

بناءً على طلب راميريز ، قدمت السناتور كلير ماكاسكيل (D-MO) مشروع قانون في فبراير 2016 يمنح لجنة التجارة الفيدرالية سلطة فرض حظر الإعلان عن سعر غرفة فندق لا يشمل الرسوم المطلوبة. إذا تم تمريره ، فإن التشريع يحظر على الفنادق فرض رسوم خفية على الضيوف عن طريق مطالبة الفنادق بتضمين التكلفة الكاملة في سعر الغرفة المعلن.

كيفية تجنب رسوم المنتجع

أسهل طريقة لتجنب دفع رسوم المنتجع هي ببساطة اختيار الفنادق التي لا تفرضها. تحقق دائماً من موقع الفندق على الويب أو اتصل بالفندق مباشرة لمعرفة ما إذا كان العقار يفرض رسوم منتجع. حتى بين الفنادق الفاخرة ، من الممكن العثور على تلك التي لا تفرض رسوم منتجع إلزامية.

نصيحة: يمكنك الاتصال بالفندق مباشرة وطلب الاستغناء عن رسوم المنتجع ، خاصة إذا كنت لا تستخدم وسائل الراحة التي تشملها الرسوم.

في حين أن هذا التكتيك لا يعمل دائمًا ، إلا أنه يستحق المحاولة دائمًا - خاصة خلال موسم خارج أوقات الذروة عندما يكون الفندق أكثر رغبة في التفاوض لملء غرفه. إذا تم رفض طلبك ، يمكنك إما اختيار عدم البقاء في هذا العقار أو توضيح أنك تدفع رسوم المنتجع تحت الاحتجاج.