أهم النصائح الثقافية لرحلة عمل إلى أستراليا
عندما أفكر في أستراليا ، أفكر في حيوانات الكنغر ، والشواء ، والشواطئ ، والأشخاص سعداء بلهجات مضحكة. لكن هناك الكثير مما يحدث في أستراليا أكثر من ذلك. المزيد والمزيد من المسافرين من رجال الأعمال يتوجهون إلى أستراليا لرحلات العمل. وعلى الرغم من أن أستراليا تبدو على السطح مشابهة إلى حد كبير للولايات المتحدة أو بريطانيا ، إلا أن هناك اختلافات ثقافية مهمة بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال للاهتمام بها.
لمساعدة المسافرين من رجال الأعمال على تجنب المشاكل الثقافية عند السفر إلى أستراليا ، أجريت مقابلة مع الخبير الثقافي غايل كوتون. Ms.Cotton هو مؤلف الكتاب الأكثر مبيعا ، ويقول أي شيء إلى أي شخص ، في أي مكان: 5 مفاتيح للاتصال الناجح بين الثقافات. كما تعتبر السيدة كوتون متحدثًا رئيسيًا متميزًا وسلطة معترف بها دوليًا بشأن التواصل بين الثقافات. وقد برزت السيدة كوتون في العديد من البرامج التلفزيونية ، بما في ذلك: NBC News و PBS و Good Morning America و PM Magazine و PM Northwest و Pacific Report. لمزيد من المعلومات حول السيدة قطن ، يرجى زيارة www.GayleCotton.com. كان Cotton سعيدًا لمشاركة النصائح مع قراء About.com لمساعدة المسافرين بغرض الأعمال على تجنب المشكلات الثقافية المحتملة عند السفر إلى أستراليا.
ما هي النصائح التي لديك للمسافرين من رجال الأعمال المتوجهين إلى أستراليا؟
- الأستراليون يميلون لأن يكونوا متحمسين ومحاورين متحمسين. قد تكون مجموعة واسعة من المواضيع مفتوحة للمناقشة.
- الأستراليون يأخذون دقة المواعيد على محمل الجد. إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك الوصول من 10 إلى 15 دقيقة مبكرًا لاجتماع العمل.
- حاول الأستراليون ألا يلفتوا الكثير من الانتباه إلى مؤهلاتهم الأكاديمية ، على الأقل في الأماكن العامة. الأشخاص الذين يقدمون الكثير من الإشارات إلى تعليمهم ومؤهلاتهم المهنية الأخرى في المحادثة قد يكونون عرضة للإثارة.
- لا تتباهى بنفسك أو بإنجازات شركتك. بدلاً من ذلك ، سيحكم الأستراليون على قدراتك وقدراتك من خلال أفعالك.
- الأستراليين يجدون مناقشات قوية ومحادثات عاقلة مسلية ، لذلك لا تتردد في التعبير عن آرائك إذا كانت صادقة ومطلعة.
- قد يحب الأستراليون أن يسخروا أو ينتقدوا أنفسهم ، لكنهم ليسوا متقبلين للنقد من الآخرين.
- قد يكون من الصعب إقناع الأستراليين ، وحتى إذا تمكنت من إثارة إعجابهم ، فقد لا يعترفوا بها صراحة.
- السخرية هي جزء من الشخصية الوطنية. قد يتم توجيهها إلى أشخاص يبدوون أغنياء أو أقوياء. في هذه الثقافة ، هناك احترام أكبر ل "المستضعف".
- الاستراليون عموما لا يحبون تقنيات المبيعات العدوانية. ولأنها تقدّر القيمة المباشرة ، يجب أن تكون العروض من أي نوع مباشرة ، مع التركيز على النتائج الإيجابية والسلبية.
- تميل الضيافة الأسترالية إلى أن تكون غير رسمية إلى حد ما ، خاصة عندما تتم دعوتك إلى منزل. حفلات الشواء ، المعروفة باسم "باربيز" ، هي شكل شائع جداً من الترفيه.
ما المهم أن تعرف عن عملية صنع القرار؟
تميل بيئة العمل في ثقافة الأعمال الأسترالية إلى التعاون. قبل اتخاذ القرار ، سوف تتشاور الإدارة العليا مع المرؤوسين ، وسيتم النظر في مساهماتهم بعناية. وبالتالي ، سيكون اتخاذ القرار أبطأ ، لذا لا تتعجل في هذه العملية.
أي نصائح للنساء؟
تشارك النساء بنشاط في جميع مجالات العمل الأسترالي ، ولكن هناك أقل في المستويات التنفيذية العليا.
أي نصائح حول الإيماءات؟
أشر إلى يدك بالكامل لأن الإشارة إلى شخص ما بإصبع السبابة الخاص بك قد يعتبر غير مهذب.
ما هي بعض الاقتراحات الجيدة لموضوعات المحادثة؟
على خلاف بعض البلدان ، فإن الأستراليين منفتحون لمناقشة الدين والسياسة وحتى الحكومة الأسترالية.
تعتبر التقاليد والرياضة الأسترالية دائمًا مواضيع رائعة.
ناقش شيئًا عن منطقة أستراليا التي تزورها. الأستراليون فخورون جدا ببلدهم. تعرف على المعالم.
رحلاتك الدولية إلى دول أخرى هي دائما ذات أهمية
جمال المدن والمواقع المحلية والحدائق والسواحل (الساحل الذهبي مشهور) والمناطق النائية إذا حصلت على فرصة للزيارة.
الطعام الأسترالي ، المطاعم ، البيرة والنبيذ. استراليا لديها طعام ممتاز!
الثقافة الأسترالية بشكل عام والمسرح والأفلام والأوبرا.
المجاملات هي موضع ترحيب!
ما هي بعض موضوعات المحادثة لتجنب؟
ينتقد أو يمزح حول أستراليا ، ثقافتها وتقاليدها ، أو الأستراليين الآخرين ، حتى لو كان الصحابة الأستراليون يفعلون ذلك.
العلاقات العرقية من حيث صلتها بتاريخ السكان الأصليين
قد يكون الحديث كثيرًا عن تعليمك ، وخبرتك المهنية ، ونجاحك في مجال الأعمال ، والإنجازات ذات الصلة ، بمثابة تعزيز.
وغالباً ما يكون الأستراليون غير واثقين من السلطة ومن الأشخاص الذين يعتقدون أنهم "أفضل" بطريقة أو بأخرى من الآخرين. تبقى متواضعة في المحادثة.
إذا كنت مدعوًا لتناول مشروب ، فلا تقم بإحضار موضوع العمل ما لم يقم المضيف بذلك.