جدول زمني موجز للفوضى الحالية للمنظمة
لم تكن نقاط تفتيش TSA صديقًا للمسافرين مطلقًا - في الواقع ، لقد كتبنا الكثير من القصص حول كيفية النجاة من الخطوط والوصول إلى البوابة في الوقت المحدد (انظر هنا ، هنا ، هنا ). لكن المسألة تراجعت خلال هذا الربيع ، مع خطوط تمتد لأميال تبدو في مطارات البلاد الأكثر ازدحامًا. أعضاء مجلس الشيوخ يدعو شركات الطيران إلى تقديم حقائب مجانية للصيف (لن يحدث أبدا) ؛ والأكثر دراماتيكية ، أن المنظمة استبدلت رأسها للأمن كيلي هوجان في 24 مايو. إذن ، كيف وصلنا إلى هنا؟ دعونا نقدم جدول زمني مختصر:
01 من 12
2013-2016: خفض TSA 10 ٪ من غرابيل
تحسبًا لتوسع PreCheck ، تقوم TSA بإعدام حوالي 5300 من خبراء الفحص على مستوى البلاد على مدار ثلاث سنوات. يحدث هذا عندما يرتفع حجم المسافر بنسبة 15٪ تقريبًا في نفس الفترة الزمنية.
02 من 12
يونيو 2015: إخفاق TSA يفشل الاختبار السري
يأخذ فريق سري 70 مادة محظورة - بما في ذلك الأسلحة - من خلال نقاط تفتيش TSA ، و 95٪ منهم يفشلون في الكشف. يتم تعيين المدير بالنيابة ميلفين كارواي.
03 من 12
يوليو 2015: TSA تتعهد بمعالجة الأمان وليس السرعة
بعد إخفاق كبير في امتحان الأمان ، يتعهد مدير TSA الجديد Peter Neffenger بأنه سيعيد تدريب جميع أفراد الأمن على فحص الركاب بشكل صحيح ، بدلاً من الإسراع بالنشرات عبر الخطوط الطويلة. ويقول أفراد الأمن إن الأولويات تتغير بانتظام في المنظمة ، مع توجيهات أصلية للتركيز على الأمن واتجاهات لاحقة لتسريع الحشود عبر نقاط التفتيش.
04 من 12
يناير 2016: تذاكر الطيران بلوميت
مع انهيار النفط يأتي انخفاض كبير في أسعار وقود الطائرات. تنخفض أسعار التذاكر بما يصل إلى 15 في المائة ، مع وجود طرق شعبية على متن JetBlue و Southwest تظهر انخفاضات أقل. أخبار جيدة للمسافرين - من المتوقع أن يطير حوالي 740 مليون منهم هذا الصيف - أخبار سيئة لمحطات TSA التي تفتقر إلى المؤهلات في جميع أنحاء البلاد.
05 من 12
5 من أيار 2016: TSA تطلب الأموال الإضافية
يطلب TSA من الكونغرس أن يقوم بتخصيص الأموال لدفع أجور موظفيه في وقت إضافي في محاولة للتخفيف من الخطوط الطويلة.
06 من 12
9 مايو 2016: إطلاق حملة #iHatetheWait
تبدأ شركة الخطوط الجوية التابعة للاتحاد الأمريكي حملة #IHatetheWait ، لتشجيع المسافرين على نشر صور لخطوطهم الطويلة عند الأمان ووضع علامة على TSA.
07 من 12
10 مايو 2016: NYC يهدد بخصخصة الأمن
ترسل هيئة الموانئ رسالة قاسية إلى TSA لأوقات انتظارها الطويلة ، مما يهدد بإحضار أجهزة الفحص الأمني الخاصة لتخفيف الازدحام في المطارات الرئيسية الثلاثة في مدينة نيويورك
08 من 12
10 مايو 2016: أعضاء مجلس الشيوخ يضغطون للتخلص من رسوم الأمتعة
أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي ريتشارد بلومنتال (مد-كون) وإدوارد جي ماركي (د-ماس) ، يضغطون على شركات الطيران لرفع رسوم فحص الأمتعة في الصيف ، على أمل التخفيف من الازدحام الناجم عن حملات مفرطة. الخدعة؟ كما تقوم TSA أيضًا بتفتيش حقائب الفحص ، لذا لن يحل هذا بالضرورة المشكلة.
09 من 12
12 مايو 2016: فيديو Midway Airport Goes Viral
شريط فيديو للركاب عن خط أمني لا نهاية له على ما يبدو في مطار ميدواي في شيكاغو. يستغرقه دقيقتان كاملتان سيرا على الأقدام حتى نهاية الخط ، الذي يدور حول المطار.
10 من 12
12 مايو 2016: TSA تنسب الركاب للخطوط الطويلة
ومما يزيد الطين بلة أن TSA تلقي باللوم على الركاب في الخطوط الطويلة ، مستشهدة بالركاب الذين يفرطون في حملهم ويحضرون معهم لوازم استحمام كاملة الحجم. إن توجيه الإصبع هو رد على هجوم هيئة الميناء على أدائها.
11 من 12
14 مايو 2016: TSA Expedites Hiring of New Screeners
يقول وزير الأمن الداخلي ، جيح جونسون ، إنهم سيوظفون أكثر من 500 جهاز فحص للأمن في أسرع وقت ممكن. إلا أن الأيدي الإضافية لن تساعد إلا في المطارات التي لا تعمل بكامل طاقتها بعد.
12 من 12
24 مايو 2016: TSA Fires Head of Security
أعلن Neffenger عن عدد من التغييرات القيادية في TSA ، بما في ذلك إطلاق Kelly Hoggan ، رئيس الأمن في المنظمة. لا يتبع الاطاحة الشكاوى من الخطوط الطويلة فحسب ، بل يتهم أيضًا بأنه تلقى حوالي 90 ألف دولار في مكافآت غير مبررة بين عامي 2013 و 2014.