التدبير المنزلي هو نوع من العمالة تتطلب جهدا بدنيا. وتشمل المهام إعداد الأسرة ، والغرف المائلة ، والحمامات النظيفة ، وغسل وتنظيف الأرضيات ، والقائمة لا تتوقف عند هذا الحد. وفقا ل TripAdvisor ، 31 ٪ من الناس لا يميلون الخادمات الفندقية على الإطلاق ، على الرغم من دخلهم السنوي الذي يقدر بنحو 21،800 دولار في السنة ، في مكتب إحصاءات العمل.
خادمات الفنادق ، على الرغم من أنهن غالباً ما يقدمن خدمات "غير مرئية" أثناء إقامتك ، فإنه يمكن ويجب أن يوجهن للخدمة الجيدة.
عن طريق التحول بشكل صحيح ، فإنك تظهر التقدير لخدمات التدبير المنزلي وتأكد من أن الغرفة سوف تأخذ عناية خاصة بغرفتك. نصيحة غير صحيحة ، أو لا على الإطلاق ، وسوء التفاهم أو سوء الخدمة قد تنشأ. هنا خمسة اقتراحات حول كيفية تلميح خادمة الفندق لرحلتك القادمة.
1. نصيحة يومية
قد لا تقوم الخادمة نفسها بخدمة غرفتك في كل ليلة من إقامتك. إذا انتظرت حتى موعد إنهاء إجراءات المغادرة للحصول على معلومات حول الإقامة الكاملة ، قد لا تذهب نصيحتك إلى الشخص المناسب. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بترك طرف نقدي بدلاً من التغيير الاحتياطي. هذا سيساعد على التخفيف من الارتباك حول ما إذا كان هذا هو تغيير الضيف الضائع أم لا.
2. علامة نصيحتك بشكل واضح
لا يعد ترك النقود في الغرفة إشارة واضحة بما يكفي ، حيث يجب أن تكون خادمة الفندق حريصة جدًا على أخذ أي شيء من غرفتك. أرفق الطرف في ظرف مغلق. يمكنك التحقق من درج المكتب للحصول على قرطاسية الفندق ووضع علامة عليه "Chambermaid" أو "Housekeeping". إذا لم تتمكن من العثور على مغلف ، يمكنك أن تطلب من مكتب الاستقبال توفير واحد.
إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك دائمًا لف الفواتير في ورقة فارغة ثم تصنيفها بشكل مناسب. بالطبع ، عندما تسافر دوليًا ، تعلم كيفية كتابة "خادمة" أو "التدبير المنزلي" باللغة المحلية. يمكنك دائمًا الاتصال بمكتب الاستقبال إذا كنت غير متأكد من كيفية ذلك ، بحيث يمكنك تسمية المغلف بشكل مناسب.
3. ترك نصيحتك في مكان واضح
تريد أن تجعل من السهل على التدبير المنزلي العثور على معلوماتك. إليك بعض الاقتراحات حول مكان تركها:
- على التلفاز
- على رأس الوسائد من السرير
- عداد الحمام
- المكتب
4. نصيحة وفقا للخدمة ونوع الفندق
ووفقًا لإرشادات القِشاق والاتيكيت الخاصة بشركة TripAdvisor ، يُنصح في فندق فخم أو فخم بوضع حد يصل إلى 5 دولارات كل ليلة. في فندق متوسط ، يقترح 2-3 دولار في الليلة. يجب على المسافرين أيضًا أن يضعوا في اعتبارهم أنه إذا كان هناك ثلاثة ضيوف أو أكثر في غرفة أو جناح ، فيجب أن تزيد الأسعار. إذا ذهبت الخادمة إلى أبعد من ذلك في الخدمات ، مثل توفير الصابون والشامبو الإضافي أو المناشف القابلة للطي في شكل البجع ، فلا تتردد في ترك دولار أو اثنين آخرين.
يجب أن يحدث البقشيش في كل نوع من الفنادق ، ومع ذلك ، فإن الموتيل هي الاستثناء الوحيد إذا بقيت لليلة واحدة فقط.
5. لا تلميح لخدمة الفقراء
مثل جميع النصائح ، إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة التي تقدمها الخادمة ، فلا تترك نصيحة. وبدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تقليل المبلغ الذي ستطلبه.