فولاريس هي ثاني أكبر شركة طيران في المكسيك ، بعد AeroMexico. وهي شركة طيران خصم تقدم أسعار تنافسية على مجموعة واسعة من الطرق. في السنوات القليلة الماضية ، قامت شركة الطيران بزيادة مساراتها بمعدل سريع ، خاصة بين المدن الأمريكية والمكسيك.
بدأت شركة فولاريس للطيران عملياتها في عام 2006 ، مع مطار تولوكا كقاعدة. خلال السنوات القليلة الأولى من العمليات ، لم تقدم الشركة رحلات جوية إلى مطار مكسيكو سيتي ، ولكن بعد حل شركة طيران المكسيكانا في عام 2010 ، بدأت بتقديم رحلات إلى المركز الرئيسي للبلاد ، حيث استولت على بعض الطرق التي كانت تخدمها في السابق شركة Mexicana.
شراء التذاكر:
يمكنك حجز رحلة Volaris على موقع شركة الطيران على شبكة الإنترنت ، من خلال مركز الاتصال ، أو في المطار. عند البحث عن الأسعار على موقع فولاريس ، عليك أولاً تحديد جنسيتك (المكسيكية أو غير المكسيكية) ونوع الدفع. بعد ذلك يمكنك تحديد مدن المغادرة والوجهة ومواعيد السفر من أجل البحث عن الرحلات. يقبل موقع فولاريس الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal أو SafePay المصرفية عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا حجز رحلتك عبر الإنترنت أو من خلال مركز الاتصال ، ثم إجراء الدفع في أحد متاجر التجزئة العديدة في المكسيك التي تقبل دفعات فولاريس ، مثل Oxxo أو Sears أو Sanborns.
خيارات التذكرة والأمتعة المسموح بها:
يقدم فولاريس ثلاثة طرائق:
- أفضل سعر : أمتعة مسجلة تصل إلى 33 رطلاً ، و 22 رطلاً في الحمل
- مزيد من الأمتعة : مقابل 349 بيزو إضافي ، يمكنك السفر بأمتعة مسجلة تصل إلى 55 رطلاً ، و 33 جنيهًا للحمل وقطعة واحدة من المعدات الرياضية التي تصل إلى 44 رطلاً
- مزيد من المرونة : مقابل 249 بيزو أكثر ، يمكنك اختيار خيار "أكثر مرونة" ، والذي يسمح لك بإجراء تغييرات غير محدودة على تذكرتك بدون رسوم إضافية (فقط دفع الفرق في الأجرة) حتى أربع ساعات قبل الرحلة. يمكنك أيضًا تغيير الاسم على التذكرة عن طريق الاتصال بمركز الاتصال التابع لشركة الطيران حتى 72 ساعة قبل رحلتك.
بطاقات الصعود
إذا كنت تستطيع ، يمكنك طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل الوصول إلى المطار. بالنسبة للرحلات الجوية الوطنية ، يمكنك طباعتها من 24 ساعة وحتى ساعة واحدة قبل الرحلة ، للرحلات الدولية ، يمكنك طباعتها قبل 72 ساعة. إذا لم تطبعه في وقت مبكر ، فابحث عن أحد أكشاك Volaris في المطار حيث يمكنك طباعته مجانًا ، وإلا فسيتعين عليك دفع 30 بيسو لكل تذكرة لموظفي فولاريس لطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك.
خدمة مكوكية:
يوفر Volaris خدمة نقل مكوكية في عدد قليل من وجهاتهم. تتوفر الخدمة بين مطار كانكون ومنطقة الفنادق ومدينة كانكون وبلايا ديل كارمن. يتم تقديم خدمة نقل مكوكية في Puebla بين المطار ومحطة الحافلات CAPU ومحطة حافلات Estrella Roja في وسط مدينة بويبلا. في تيخوانا خدمة نقل متاحة بين المطار وسان دييغو ، وأيضا Ensenada. يمكنك شراء خدمة النقل المكوكية مقدمًا على موقع فولاريس ، أو في المطار أو محطة الحافلات.
وجهات فولاريس المحلية:
يخدم فولاريس حوالي 30 وجهة مكسيكية تشمل أكابولكو ، أغواسكاليينتس ، كانكون ، تشيهواهوا ، سيوداد خواريز ، سيوداد أوبريجون ، كوليما ، كوليكان ، غوادالاخارا ، هيرموسيلو ، لاباز ، ليون ، لوس كابوس ، لوس موتشيس ، مانزانيو ، مازاتلان ، ميريدا ، مدينة مكسيكو ، مونتيري ، موريليا ، أواكساكا ، بويرتو فالارتا ، كويريتارو ، سان لويس بوتوسي ، تيبيك ، تولوكا ، توكستلا غوتيريز ، أوروابان وزاكاتيكاس.
وجهات فولاريس الدولية:
تقدم فولاريس رحلات دولية إلى عدة وجهات في الولايات المتحدة: شيكاغو ميدواي ، دنفر ، فريسنو ، لاس فيجاس ، لوس أنجلوس ، ميامي ، أورلاندو ، فينيكس ، ساكرامنتو وسان فرانسيسكو / أوكلاند.
أسطول فولاريس:
يتكون أسطول فولاريس من 55 طائرة في عائلة إيرباص ، بما في ذلك 18 طائرة من طراز A319 و 36 طائرة A320 و 2 A321. ومن المتوقع أن تحصل الشركة على عدة طائرات إيرباص A320neo بحلول عام 2018.
خدمة الزبائن:
الرقم المجاني من الولايات المتحدة الأمريكية: 1 855 فولتاريز (1 855 865-2747)
في المكسيك: (55) 1102 8000
البريد الإلكتروني: tuexperiencia@volaris.com
موقع فولاريس ووسائط التواصل الاجتماعي:
موقع الويب: www.volaris.mx
Twitter: viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris