كيفية تقديم شكوى مع وزارة الصحة لمطعم
هل تناولت الطعام في مطعم في منطقة فينيكس الكبرى - يشمل فينيكس ، سكوتسديل ، تمب ، غليندال ، سربرايز ، بيوريا ، جيلبرت ، ميسا ، جوديير وغيرها من مدن وبلدات مقاطعة ماريكوبا - التي كانت قذرة أو حيث جعلتك وجبة طعامك مريضة جسديا ؟ هل لاحظت ما تعتقد أنه ظروف غير صحية في المطعم بما في ذلك الحشرات أو الحطام أو الموظفين الذين لم يتخذوا الاحتياطات المناسبة للحماية من الأمراض المنقولة؟
هل وجدت شيئًا مثيرًا للاشمئزاز في طعامك؟ إذا كان أي من هذه الأمور يناسب حالتك ، فيجب عليك على الأرجح تقديم شكوى لدى إدارة الخدمات البيئية في مقاطعة ماريكوبا. هذه هي الوكالة التي تتفقد مطاعمنا في منطقة فينيكس الكبرى لضمان التزامها بالأنظمة المتعلقة بسلامة الغذاء.
كيف يمكنني تقديم شكوى ضد مطعم؟
إذا كان المطعم في مقاطعة ماريكوبا (في الأساس ، منطقة مترو فينكس) يمكنك تقديم شكواك عبر الإنترنت في دائرة الخدمات البيئية في مقاطعة ماريكوبا.
- حدد "Food" كفئة لشكواك.
- حدد نوع المشكلة التي واجهتها. ربما عليك اختيار واحد من هذه: التسمم الغذائي. أو معالجة أو إعداد الطعام بطريقة غير سليمة ؛ أو أسئلة السلامة (وليس مريض). يمكنك اختيار واحد فقط ، لذلك عليك فقط اختيار واحد هو الأكثر أهمية ، في رأيك. سيكون لديك فرصة لتقديم المزيد من التفاصيل في وقت لاحق.
- سيُطلب منك بعد ذلك توجيه سؤالك إلى القسم الذي تعتقد أنه سيتعامل معه بشكل أفضل.
- يمكنك الاتصال برقم الهاتف المعطى ، أو يمكنك بدء عملية الشكاوى الخطية عن طريق التسجيل للحصول على حساب. انقر على عبارة "Citizen Access" لبدء هذه العملية.
- سيُطلب منك تقديم معلومات عن المطعم بما في ذلك الموقع والمدينة.
- ستشمل وصفًا موجزًا ، بضع جمل فقط ، تصف المشكلات التي تسبب لك الإبلاغ عن المطعم.
- قد تطلب أن يتم الاتصال بك بعد إجراء الفحص.
تقديم شكوى على نموذج شكوى مقاطعة ماريكوبا على الإنترنت.
هل ستقوم إدارة الصحة بتغريم المطعم أو إغلاقه إذا قدمت شكوى؟
في حين أن مقاطعة ماريكوبا لا تشك في أي تقرير يتلقاها ، لا يتم اتخاذ الإجراءات فقط بناء على شكاوى العملاء. يتم إجراء الفحص وفقا للإجراءات المعيارية ، وستلاحظ أي انتهاكات وسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة شراء المفتش والإدارة نتيجة لهذا التفتيش.
كيف أرى تقارير الفحص لمطعم معين في منطقة Phoenix؟
في مقاطعة ماريكوبا يمكنك العثور على تفاصيل تقرير التفتيش على الإنترنت. لا توجد رسوم للوصول إلى هذه المعلومات.
ماذا لو كنت أرغب في تقديم شكوى عن مطعم في مكان آخر في أريزونا؟
تتم إدارة الوكالات التنظيمية المسؤولة عن الصحة والسلامة في ولاية أريزونا من قبل المقاطعات ، وليس ولاية أريزونا. يمكنك العثور على المواقع الرسمية للمقاطعات في أريزونا هنا. بمجرد وصولك إلى موقع الويب ، ابحث عن قسم خاص بالصحة البيئية أو الخدمات الصحية لمعرفة كيفية تقديم شكوى ضد مطعم موجود في تلك المحافظة.