تم اختيار الخطوط الجوية القطرية ومقرها الدوحة كأفضل شركة طيران في العالم في عام 2017 من قبل جوائز سكاي تراكس العالمية للطيران. حصل الناقل على الجائزة من طيران الإمارات ، الفائز عام 2016. تم تحديد الفائزين لهذا العام من خلال استطلاع للمسافرين.
أفضل 10 خطوط طيران في العالم لعام 2017
- الخطوط الجوية القطرية
- خطوط الطيران السنغافورية
- آنا جميع الخطوط الجوية نيبون
- الإمارات
- كاثي باسيفيك
- الهواء إيفا
- لوفتهانزا
- طيران الاتحاد
- خطوط هاينان الجوية
- جارودا اندونيسيا
والجديد في اللائحة عام 2017 هما هاينان وغارودا ، اللتان نزلتا الخطوط الجوية التركية والكانتاس. وحازت الخطوط الجوية القطرية على جائزة أفضل شركة طيران للمرة الرابعة للمرة الرابعة هذا العام ، حيث أشاد بها لتقديمها خدمة من فئة الخمس نجوم إلى 140 مدينة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية. كما فازت الشركة في فئات أفضل فئة رجال الأعمال في العالم ، وأفضل صالة من الدرجة الأولى في العالم وأفضل شركة طيران في الشرق الأوسط.
وقد تم الاستشهاد بواحدة من أشهر العلامات التجارية لشركات الطيران في العالم ، وهي شركة الطيران رقم 2 التابعة لشركة الخطوط الجوية السنغافورية التي تم الاستشهاد بها لطائرات من أصغر أساطيل الطائرات في العالم ، حيث تقدم معايير عالية من الرعاية والخدمة. كما فازت بجائزة أفضل شركة طيران في آسيا ، وأفضل مقعد في درجة رجال الأعمال في العالم ، بالإضافة إلى تقديم أفضل الخدمات السياحية على متن الدرجة السياحية.
وتحتل الشركة رقم ثلاثة في القائمة ، وتعمل على 72 طريقًا دوليًا و 115 مسارًا محليًا وتعد أكبر مشغل لطائرة بوينغ 787.
كما فازت بجائزة أفضل خدمات المطارات وأفضل خدمة خطوط جوية في آسيا.
في حين أن طيران الإمارات التي تتخذ من دبي مقراً لها انخفضت إلى المركز الرابع في عام 2017 ، إلا أنها فازت بجائزة أفضل شركة طيران في العالم لتوفير أفضل وسائل الترفيه والترفيه وأفضل وسائل الراحة في الدرجة الأولى. وفاز رقم 5 ، كاثي باسيفيك ، بالجائزة الأولى في عام 2014 وفاز بها أربع مرات.
لقد عملت الخطوط الجوية على زيادة مستوى لعبتها عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء من الدرجة الأولى المربحة ، وهذا ما انعكس من قبل الفائزين لهذا العام على جائزة أفضل شركة طيران من الدرجة الأولى. وكان رقم واحد الاتحاد للطيران في أبوظبي ، تليها طيران الإمارات ، لوفتهانزا ، الخطوط الجوية الفرنسية ، الخطوط الجوية السنغافورية. بالنسبة إلى الدرجة السياحية ، كانت شركات الطيران التايلاندية هي الخطوط الجوية التايلاندية ، الخطوط الجوية القطرية ، آسيانا جارودا إندونيسية ، الخطوط الجوية السنغافورية.
تحت فئة الناقل منخفضة التكلفة ، اختار الناخبون AirAsia للسنة التاسعة على التوالي ، تليها الخطوط الجوية النرويجية ، JetBlue ، EasyJet ، Virgin America ، Jetstar ، AirAsia X ، Azul ، Southwest Airlines و Indigo.
كما فازت AirAsia بجائزة أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في آسيا ، في حين فازت النرويجية بأفضل خطوط طيران منخفضة التكلفة على المدى الطويل في العالم وأفضل خطوط جوية منخفضة التكلفة في أوروبا.
قدمت Skytrax جوائز إلى أكثر خطوط الطيران تحسناً في العالم ، استناداً إلى تحسين جودة الناقل ، بما في ذلك التغيير في التصنيف العالمي وتحسينات الأداء في العديد من فئات الجوائز خلال العام الماضي. وكانت الشركات الخمس الأولى في عام 2017 هي الخطوط الجوية العربية السعودية وإيبيريا وهاينان إيرلاينز ورايان إير والخطوط الجوية الإثيوبية.
الفائزين البارزين الآخرين
- كانتاس لأفضل فئة طيران ممتازة.
- جارودا إندونيسيا لأفضل طاقم طائرة في العالم.
- بانكوك للطيران لأفضل شركة طيران إقليمية
- طومسون الخطوط الجوية لأفضل شركة طيران الترفيه
- ستار ألاينس لأفضل تحالف طيران
- إيفا للطيران لأفضل طائرة كلين نظافة؛ و
- الخطوط الجوية التايلاندية للحصول على أفضل مرفق سبا في العالم.
بدأت جوائز World Airline Awards في عام 1999 عندما أطلقت Skytrax أول استبيان عن رضا العملاء. خلال سنته الثانية ، عالجت 2.2 مليون مشاركة حول العالم. تؤكد Skytrax أن جوائز World Airline تتم بشكل مستقل ، بدون رعاية خارجية أو تأثير خارجي على الخيارات. يُسمح بترشيح أي شركة طيران ، مما يسمح للمسافرين باختيار الفائزين.
وقد استندت جوائز هذا العام إلى 19.87 مليون إدخالات مسحية مؤهلة من 105 جنسية خلال الفترة ما بين أغسطس 2016 وأيار 2017. وقد شملت أكثر من 325 شركة طيران. تأكد من الاطلاع على القائمة الكاملة للفائزين.