ما تحصل عليه مع تحالف القيمة الجديدة للخطوط الجوية الآسيوية

ويغطي تحالف شركات الطيران الجديدة في الميزانية ثلث العالم

فالمجال الجوي فوق آسيا يكاد يكون سميكاً مع شركات الطيران ذات الميزانية المحدودة ، لذلك كان من غير العقل في أول تحالف في العالم لشركات الطيران منخفضة التكلفة أن يستمر في هذا الجانب من المحيط الهادئ.

ويبلغ مجموع أسطولها المكون من 176 طائرة يغطي 160 وجهة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا وشمال آسيا وأستراليا والهند والشرق الأوسط ، يجمع فاليو ألاينس الذي تم إنشاؤه حديثًا بين سيبو باسيفيك الفلبينية ، وجيجو إير الكورية ، وشركة طيران نوك التايلاندية ، وسكوت سنغافورة ، NokScoot (سنغافورة وتايلاند) ، TigerAir (سنغافورة وأستراليا) ، و Vanilla Air في اليابان في شراكة تعد بتبسيط تجربة الطيران الآسيوية للمسافرين.

"تحت تحالف القيمة ، يتم تمكين العملاء مع الراحة في حجز مسارات متعددة الوجهات على مجموعة من الرحلات الجوية التي يقدمها أي من شركاء التحالف" ، تشرح هازل غونزاليس ، مدير الاتصالات بالشركة في سيبو باسيفيك. "في الوقت نفسه ، سيتمكن العملاء من الاختيار من بين مجموعة كاملة من خيارات الخدمة لحجوزاتهم".

فوائد لذوي القيمة التحالف المسافرين

التحالف هو أول شراكة من نوعها بين شركات الطيران منخفضة التكلفة. قبل تحالف القيمة ، كانت الاتفاقات البينية بين شركتي طيران اقتصاديتين هي أفضل ما يمكن أن تأمله ، مثل الشراكة القائمة بين سيبو باسيفيك و تايجر إير ، والمشروع المشترك بين سكوت ونوك اير الذي جلب NokScoot.

من خلال السماح لثمانية شركات طيران بمشاركة خدمات الحجز والخدمات المساعدة القابلة للتبادل ، تقوم شركة All Value Alliance بضرب جميع الشراكات السابقة من المياه. عندما يقوم موقع Value Alliance بإطلاق خدمات الحجز ، سوف يستمتع المسافرون بالمزايا التالية من شركات الطيران ذات الميزانية المشتركة:

حجز واحد ، مسار رحلة أوسع . احجز خط سير الرحلة على موقع Cebu Pacific ، وستغطي فقط الوجهات التي تصل إليها شبكة Cebu Pacific و TigerAir المدمجة. احجز مع Jeju Air ، وأنت خارج نطاق شبكتها التي تعتمد في الغالب على كوريا.

مع فاليو ألاينس ، لديك الكثير من العمل مع: يمكن للمسافرين حجز خطوط سير غير مترابطة من خلال أكثر من 160 وجهة مشتركة بين أعضاء تحالف عبر خدمة محطة واحدة .

"سيتمكن الضيوف من مشاهدة واختيار أفضل وحجز تذاكر طيران على الإنترنت لأفضل الأسعار المتوفرة على متن رحلات أي من شركات طيران فاليس ألاينس في صفقة واحدة ،" يقول هازل غونزاليس من سيبو باسيفيك. "هذا يمنح عملاء كل شركة طيران المزيد من الوجهات ، والمزيد من خيارات التوجيه ، والمزيد من الراحة."

خيارات خدمة كاملة عبر شركات الطيران في متناول يدك. سمحت الشراكات القائمة بين الخطوط ، مثل تلك الموجودة بين Cebu Pacific و TigerAir ، بحجز الرحلات بين الشبكات ، لكن تم إلغاء الحجز الإضافي مثل الوجبات أو المقاعد المحجوزة.

كل ذلك قد تغير الآن. تسمح واجهة حجز Alliance من المسافرين بشراء إضافات الطيران من جميع الشركاء: يمكنك اختيار المقاعد ، وطلب الوجبات ، وشراء الأمتعة المسموح بها عبر جميع الخطوط الجوية الشريكة عند بناء خط سير الرحلة.

إعادة طبع مجانية في حالة التأخير. عندما يحدث تأخير في إحدى مراحل مسارك الخاص بـ "تحالف القيمة" ، فلا داعي للقلق بشأن التكاليف الإضافية التي تعيد ترتيبها على الأرجل التالية. ويوضح غونزاليس: "في حالة حدوث سوء اتصال ناجم عن اضطراب أو تأخير تسبب فيه أول رحلة لشركة الطيران ، فإن شركة الطيران الثانية ستقوم بإعادة حجز راكب في رحلتها التالية المتاحة دون مقابل".

ما لن تغطي

إنه في بداياته حتى الآن ، لذا فإن القدرة الكاملة لـ Value Alliance لا تزال قيد العمل.

حتى عندما يكون الإنترنت متصلاً بالكامل ، لن يقدم التحالف أي منافع مقدمة من تحالفات شركات طيران أخرى ، مثل صالات مشتركة وأميال طيران قابلة للتحويل: مزايا باهظة الثمن لا مكان لها في تحالف شركات الطيران ذات الميزانية المحدودة.

"الشيء الرئيسي هو تثقيف العملاء أن هذا ليس مثل التحالف التقليدي مثل ستار ألاينس ، وهذا هو حول المبيعات والتوزيع ،" يقول الرئيس التنفيذي لشركة سكوت كامبل ويلسون. وبالتالي ، "تعمل كل شركة طيران شريكة لشركة Value Reliance بشكل مستقل وستحتفظ كل منها بثقافتها التشغيلية المميزة وأسلوب الخدمة والمزايا بما في ذلك برنامج الولاء الخاص بها" ، تشرح غونزاليس من سيبو باسيفيك.

هذا يعني أنه لا يمكن استخدام نقاط سيبو باسيفيك جيتجو و خطوط تايجر للطيران مع شركات طيران أخرى تابعة لشركة ألاينس. الاتجاه الصعودي يعني أيضا أننا لن نرى نهاية الخصومات الخاصة بكل شركة طيران في أي وقت قريب!

كما يستثني الحلف بعض شركات الطيران الرئيسية في الميزانية الإقليمية ، مثل جيتستار الأسترالية ، و إنديجو الهندية ، و أير آسيا في ماليزيا. آخر ، على وجه الخصوص ، هو ما يعادل في الحجم والوصول إلى الشبكة المشتركة للأسطول التحالف وأسطول ، وبالتالي ليس من المرجح أن ينضم في أي وقت قريب. الباب مفتوح لشركاء المستقبل ، على الرغم من: "هذا ليس تحالف مغلق" ، يشرح ويلسون. "نحن منفتحون على أعضاء جدد ينضمون إلى الحلف. من وحيث من الواضح أننا لا نستطيع أن نقول بعد".

صواميل ومقاييس Alliance's Alliance

لم يكن أي من ذلك ممكنا بدون Air Black Box (ABB) ، المطور لـ Air Connection Engine (ACE) الذي يسمح لشركاء Value Alliance بالتعاون في شبكة طرق مشتركة تضم مخزونهم بالكامل.

ويوضح تيموثي أونيل دن ، المؤسس المشارك لشركة ABB ، أن اختراق النظام الرئيسي هو القدرة على "توفير خدمة توزيع بحيث لا يضطر نظام خدمة المسافرين PSS في شركة الطيران إلى التغيير ، وهذا لا يعني أي تغيير في تكلفة البنية التحتية". الخطوط الجوية]."

"تمكننا التكنولوجيا من التواصل مع شركات طيران أخرى ضمن تحالف القيمة ، بما في ذلك تلك الشركات التي تستخدم PSS مختلفة ، لتوفير حل لاستفسار الضيوف عن السفر - حتى على الطرقات قد لا تعمل شركة Vanilla Air نفسها على ربط اليابان ببقية دول آسيا والمحيط الهادئ ، "تصريحات رئيس فانيلا الهواء كاتسويا جوتو.

لمعرفة المزيد عن الشراكة وتكنولوجيتها (وفي النهاية إنشاء مسار خطوط جوية خاصة بالميزانية الآسيوية الخاصة بك) ، قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Alliance Alliance. لا توجد وظائف للحجز في الوقت الحالي ، ولكن ذلك سيتغير قريبًا جدًا.