إذا كنت تفكر في تأجير فيلم ، فإنك تتحقق من Rotten Tomatoes. بالنسبة للمطاعم ، ربما يكون Yelp ، وأولئك الذين يبحثون عن مقاول قد يقرأون التعليقات على قائمة Angie. ولكن قبل وقت طويل من وجود أي من هذه الخدمات المستندة إلى الويب ، كان مكتب العمل الأفضل هو المكان المناسب للذهاب. تعمل المنظمة غير الربحية ، التي تأسست عام 1912 ، على جمع التعليقات وإصدار درجات في ملايين الأنشطة التجارية في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
يعتبر مكتب مدينة الأعمال الأفضل في أوكلاهوما ، الذي تأسس في عام 1930 ويقع في وسط المدينة في 17 شارع ديوي جنوب ، موردًا رائعًا للتحقق من شرعية وقطاع الأعمال في منطقة المترو. في ما يلي دليل إلى BBB في OKC ، بما في ذلك معلومات حول كيفية تقديم شكوى أو ترك مراجعة النشاط التجاري.
بحث في الأعمال التجارية
أحد الأشياء العظيمة في مكتب Better Business Bureau هو أنه يغطي جميع أنواع الأعمال. مع أكثر من 10000 كيان في قاعدة البيانات ، يمكنك استخدام وظيفة البحث الخاصة بهم للعثور على تلك التي تهمك. إن قائمة بمؤسسة تجارية معينة تخبرك:
- المعلومات المادية مثل العنوان والهاتف وتاريخ بدء العمل والشخص المسؤول
- سواء كانوا أعضاء في BBB
- طبيعة العمل
- سواء كان لديهم سجل مرض مع BBB
- العدد الإجمالي للشكاوى التي تمت معالجتها مؤخرًا
يمكنك أيضًا البحث فقط عن الشركات المعتمدة من BBB. تتم مراقبة هذه الأعمال باستمرار من قبل المؤسسة ويجب أن تلتزم بمجموعة من المعايير على الصدق والثقة في الإعلانات والمنتجات والخصوصية وخدمة العملاء.
تقديم شكوى
لست سعيدًا بشركة أو تعتقد أنك قد خُنت؟ يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب Better Business Bureau. على الرغم من أن الـ BBB لا يتخذ أي جانب ، إلا أنه سيساعد في محاولة لحل الوضع.
للبدء ، ما عليك سوى استخدام نموذج الشكوى عبر الإنترنت. لا يجب عليك الإبلاغ عن قضايا قانونية أو مطالبات بالتمييز ؛ ينبغي التعامل مع هذه من خلال المحاكم.
لكن الاهتمامات المشتركة تشمل قضايا الإعلان والممارسات التجارية والمنتجات.
يقوم مكتب Better Business Bureau بتحويل الشكوى إلى الشركة المحددة ، والتي من المتوقع أن ترد في غضون 14 يومًا.
إذا كنت تعتقد أن نشاطًا تجاريًا غير مشروع على الإطلاق ، يمكنك الإبلاغ عنه من خلال أداة تتبع المحتوى الاحتيالي.
ملف مراجعة جيدة
مهلا ، انها ليست فقط عن الاشياء السيئة. أخبر الآخرين بتجربتك الجيدة مع الشركات المحلية أيضًا. يمكن تقديم التعليقات بسهولة من خلال محدد موقع BBB. ستحتاج إلى تأكيد بريدك الإلكتروني ، ويتم منح النشاط التجاري فرصة للرد قبل نشر التعليق.
اطلب اقتباس
بالإضافة إلى وساطة الشكاوى ومراجعات الأعمال ، يقدم مكتب Better Business فرصة الحصول على تقديرات الأسعار مباشرة من الأعضاء المعتمدين.
معلومات اكثر
لمزيد من المعلومات ، اتصل بمكتب مدينة Oklahoma City Better Business عبر الهاتف على (405) 239-6081. إذا كان لديك جهاز iPhone ، فقم بتنزيل تطبيق BBB للتحقق من تقييمات الأعمال المحلية بسرعة وسهولة.