كل شيء كنت دائما تريد أن تعرفه عن الإيجارات عطلة
تم استئجار الإيجار حول لسنوات ، وتكتسب شعبية بين المصطافين. لا عجب إذا كنت تستأجر كوخًا أو مسكنًا أو منزلًا ، فإن استئجار عقار لقضاء العطلات يوفر كل وسائل الراحة المنزلية مع قيمة رائعة.
إذا كنت تعتقد أن استئجار منزل لقضاء العطلات محجوز للأثرياء ، فكر مرة أخرى. السعر غالبًا ما يكون قابلاً للمقارنة - أو حتى أقل - من غرفة الفندق. هذا هو الحال على وجه الخصوص للعائلات الكبيرة التي بقيت مع عدد قليل من الخيارات في الفندق.
يجب عليهم إما أن يضعوا سريرًا في غرفة عادية ويشتركوا في حمام مزدحم جدًا أو يحطمون الميزانية عن طريق حجز غرفتين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعائلات توفير المزيد من المال عند استئجار منزل لقضاء العطلات عن طريق تناول بعض الوجبات.
الفوائد لا تنتهي هناك. استئجار منزل لقضاء العطلات والجميع لديه غرفة نومهم الخاصة بهم وغالبا حمامهم الخاص أيضا! حمامات السباحة إضافة زائد في العديد من منازل العطلات في فلوريدا - ولا تأتي مع الأطفال صراخ (إلا إذا قمت بإضافة الخاصة بك). معظم منازل العطلات تأتي بشكل كامل ، ومؤثثة بشكل جميل. تشمل العديد من بياضات الأسرة والمناشف والمطابخ المجهزة بالكامل. كل ما تجلبه هو ملابسك وأغراضك الشخصية وطعامك.
يجب أن يكون استئجار منزل لقضاء العطلات أكثر تجارب العطلات راحة وإسترخاء على الإطلاق. لا تتدحرج إلى ممر للجليد ، ولا أبواب صفقية ، أو أصوات عالية أو مراحيض متدفقة أثناء الاستيقاظ في منتصف الليل ولا تستيقظ مبكرًا لتناول وجبة إفطار كونتننتال قديمة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الاستمتاع بفنجان من القهوة وتناول الكعك بجانب المسبح في الصباح ... في رداء الحمام الخاص بك. أراهن أنك لم تفكر أبدًا في القيام بذلك في أحد الفنادق.
لا يزال ، استئجار خاصية عطلة يختلف عن حجز غرفة في فندق. كان لدي الكثير من الأسئلة حول الإيجارات ، لذلك طرحت هذه الأسئلة مؤخرًا على ليندا هينيس-سافيدرا ، نائب الرئيس للمبيعات والتسويق لشركة AAA SunState Management في وسط ولاية فلوريدا.
كانت على استعداد للإجابة على أسئلتي ومشاركة خبرتها في هذه الصناعة. نأمل أن يجيبك هذا على بعض أسئلتكم كذلك.
س: هل هناك أي لوائح محلية أو فلوريدا تنظم صناعة تأجير العطلات؟
نعم ، تنظم وزارة الخارجية لتنظيم الأعمال التجارية العقارات المؤجرة قصيرة الأجل. هناك متطلبات معينة يجب على كل بيت إجازتها أن تكون مستأجرة على المدى القصير ، بما في ذلك الترخيص.
تشمل المتطلبات معايير الإشغال (الحد الأدنى لعدد الأسرّة ، وسادات الوسائد ، وسادات المراتب ، إلخ) ، السلامة (خطط الخروج / الخروج ، طفايات الحريق ، تعليمات 9-1-1 ، أقفال الأبواب الثانوية ، إضاءة الطوارئ ، إلخ) ، الصرف الصحي (منشورات تمثال الدولة حول النظافة والصرف الصحي). نخطو خطوة أخرى ونقدم كتب معلومات مع تعليمات ودودة للضيوف لاستخدام تكييف الهواء ، ومعلومات الأعاصير / الأعاصير ، والخرائط المحلية وأماكن الجذب ، ومعلومات الطوارئ ، إلخ.
قد ينتج عن انتهاك رمز DBPR غرامات كبيرة وتعليق / إلغاء ترخيص المالك للعمل كمؤجر قصير الأجل. إن الولاية والمقاطعة ، التي تنظم الجزء الضريبي من الإيجارات قصيرة الأجل ، تتخذ موقفاً قوياً جداً مع التطبيق.
س: هل هناك جمعية محلية لتأجير عطلات إيجار محلية أو إقليمية أو على مستوى الولاية؟
نعم فعلا. يمكنني التحدث تحديدًا عن جمعية إدارة العقارات في فلوريدا المركزية (والتي نحن عضو فيها). لدى CFPMA مدونة أخلاقيات يجب على جميع الأعضاء اتباعها للحفاظ على وضع جيد.
س: أرى أن الأسعار المحددة يومية ، وتذكر الإيجارات متعددة المنازل ، ولكن هل لديك أسعار مخفضة للإيجارات الأسبوعية أو الشهرية؟
المعدلات الأسبوعية هي نفسها عادة في الليل. يتم خصم الأسعار الشهرية وسيتم تحديد السعر حسب التواريخ المطلوبة. نعم ، بعض التواريخ (موسم الذروة / العطل) لديها حد أدنى. ليس من غير المألوف أن تقوم بعض شركات إدارة العقارات أو أصحاب المنازل لقضاء العطلات بفرض الحد الأدنى لمدة 5-7 ليال على مدار العام. في الواقع ، لقد أصبح ممارسة قياسية. لا نوافق على هذا الشرط حاليًا ونحاول استيعاب جميع طلبات التأجير - سواء يومًا أو 111 يومًا.
س: على الرغم من أن الفنادق لا تتطلب عادة سوى تفويض بطاقة ائتمان أو رسوم غرفة لليلة واحدة مسبقًا لحجز غرفة ، إلا أنني أرى أن هناك وديعة 50٪ مطلوبة في وقت الحجز. هل هذا معيار صناعي ، أو خاص بشركتك؟
على الرغم من كونه محددًا لشركتنا ، إلا أنه أيضًا قياسيًا في المجال. إذا كنت تعرض معظم مواقع الويب ، فستجد مصطلحات مشابهة.
س: هل تتقاضى رسوم حجز؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل هذا رسم ثابت أم نسبة مئوية؟
لا ، نحن لا نفرض رسوم حجز ، لكن بعض الشركات تفعل ذلك.
س: ما هي الضرائب المضافة؟
ضرائب الولاية والمقاطعة قابلة للتطبيق.
س: هل هناك رسوم خروج؟ هل هذه رسوم ثابتة لكل وحدة ، أم أنها تعتمد على الوحدة أو مدة الإقامة؟
نحن لا نفرض رسوم خروج وأنا غير معتاد على المصطلح. هناك رسوم تنظيف إذا كنت لا تبقى الحد الأدنى من عدد أيام - الايجارات لمدة خمسة أيام هي المعيار. أي شيء أقل والضيف / المستأجر يدفع لتنظيف المنزل الذي يختلف عن صناعة الفنادق.
س: ما هو يوم "الوجه"؟
نحن لا نستخدم هذا المصطلح ، لكنني أعتقد أنه ما نسميه حجز "متتالي". وذلك عند إجراء حجوزات - تسجيل وصول وتسجيل الوصول - في نفس اليوم.
س: هل هناك حد أقصى لعدد الضيوف لكل إيجار؟ هل هناك رسوم إضافية للضيوف الإضافيين؟
هناك حد أقصى للإشغال لكل منزل على أساس عدد غرف النوم التي لديهم. على عكس الفنادق ، لا يوجد رسوم لشخص إضافي. ومع ذلك ، نحن لا نسمح لعدد أكبر من الضيوف بما يمكن أن يشغله المنزل.
تشمل أرقام الإشغال أريكة النوم.
س: هل لديك أي منازل تسمح بالحيوانات الأليفة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل هناك وديعة ضرر للحيوانات الأليفة وهل يمكن إرجاعها؟
بعض الشركات تسمح بالحيوانات الأليفة. في الواقع ، في منطقتنا ، لا نعرف أي شركة أخرى تسمح بالحيوانات الأليفة. بعد قولي هذا ، لدينا اختيار أصحاب تسمح بالإقامة الحيوانات الأليفة. هناك وديعة ضد التلفيات بقيمة 500 دولار أمريكي - وهي عادةً بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول. في حالة عدم حدوث ضرر ، لا يتم تقييم أي رسوم.
س: هل لديك أي منازل تسمح بالتدخين؟
لا. هذه هي المحرمات ، ويمكن فرض غرامات / غرامات التدخين إذا تم تدخين المنزل.
س: أرى أن الترتيبات يمكن اتخاذها في مهود الأطفال وأسرّة الأطفال والكراسي المرتفعة وملاعب الأطفال وحفلات الشواء وما إلى ذلك. ما هو متوسط الرسوم المفروضة على المواد الإضافية ، وهل سيتم فرض هذه الرسوم في اليوم الواحد أو الإقامة؟
وهي تتراوح ما بين 7 دولارات و 10 دولارات في اليوم ، وهذا المعدل يشمل التوصيل المجاني والتوصيل.
س: ما هي عملية تسجيل الوصول؟
في الوقت الحالي ، عند تأكيد حجزك ، نرسل إليك تعليمات عبر البريد الإلكتروني / الفاكس مباشرةً مع معلومات المنزل (العنوان ، رموز التنبيه ، رموز صندوق الأمانات ، وما إلى ذلك).
المفتاح إلى المنزل في صندوق الامانات في المنزل. كما نقدم تعليمات لضيوفنا بالتوقف عند مكتبنا لترتيب تأمين ضد التلفيات / الأمن (مرة أخرى ، عادةً ما يكون بصمة بطاقة الائتمان).
كما نطلب هوية من الطرف الذي يقوم بتسجيل الوصول (مثل تسجيل الوصول في الفندق). الشيء الجميل هو ، ليس عليك التحقق في لحظة وصولك.
يمكنك الذهاب مباشرة إلى المنزل وتفريغ الأمتعة ثم الاسترخاء ثم القدوم إلى مكتبنا في يوم العمل التالي.
ومع ذلك ، ابتداء من 1 أكتوبر 2006 ، سيكون لدينا صندوق الامانات الموجود في مكتبنا. سيتم توجيه جميع الضيوف إلى مكتبنا ، مع إعطاء رمز للوصول إلى صندوق الامانات وداخل صندوق الامانات سيكون توجيهات إلى المنزل ورمز صندوق الامانات.
كلتا الطريقتين شائعتان في إيجار بيوت الإجازات.
س: هل هناك مجموعة واحدة من المناشف لكل ضيف؟ هل من المتوقع أن تغسل نفسك ، أم أنها تغيرت كل يومين؟ هل خدمة الخادمة متوفرة للإقامات الممتدة؟
جميع المنازل مستقلة تماما مع جميع الأجهزة ، غسالات / مجففات ، غسالات الصحون ، الخ. يتم تخزين كل حمام مع ست مجموعات من المناشف (مع وجود العديد من المنازل أكثر في الحجرات). يمكنك غسل هذه نفسك. إذا كنت تفضل ذلك ، فنحن نقوم بذلك نيابة عنك. يمكن أن تستوعب خدمة التنظيف لدينا هذا الطلب ، بالإضافة إلى تنظيف منزلك في منتصف فترة الإقامة ، ولكن هناك رسوم مقابل ذلك. يمكن أن تكون تكلفة تنظيف المنزل 85 - 125 دولارًا لكل تنظيف.
س: ماذا عن خدمات الكونسيرج؟ هل هناك رسوم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هي النسبة المئوية؟
لا يتم تقديم خدمات الكونسيرج من قبل جميع المستأجرين في بيوت العطلات ، لذلك نحن فخورون للغاية ومتحمسون لكوننا قادرين على توفيرها. ينصب تركيزنا على "ما الذي يمكننا فعله لجعل إقامتك أفضل؟" هناك رسوم بسيطة اعتمادًا على ما نرتبه لك.
أكثر الخدمات استخدامًا (والتي نعتقد أنها تحتوي على أكبر قيمة للسفر للضيوف المرهقين) هي حزمة ترحيبية ، والتي تتيح لنا الحصول على الطعام والشراب المخزن في المنزل قبل وصولك. تخيل تسجيل الدخول بعد رحلة طويلة / رحلة مرهقة والعثور على مشروبك المفضل المفضل ، والمياه المعبأة في زجاجات ، والشيوشات ، والحساء أو القهوة / الشاي ، والخبز ، وجبن الكريمة ، وما إلى ذلك في انتظارك. لدينا حزم مختلفة - 50 دولارًا أو 75 دولارًا أو 100 دولار - والتي يمكن أن تتضمن قائمة تسوق كاملة من السلع.
إذا كنت تحتاج إلى توجيهات بسيطة أو معلومات حول كيفية الوصول إلى المنتزهات الترفيهية ، فإننا نقدم ذلك مجانًا. تريد أن تعرف أين المطعم الصيني المحلي؟ مجاني ايضا. تريد منا لترتيب وقت الإنطلاق الخاص بك؟ يمكن أن يكون ذلك من 10 إلى 20 دولارًا لإكمال ذلك لك.
س: ماذا عن خدمات التسوق الشخصية؟ ما النسبة المئوية التي ستتم إضافتها إلى فاتورة الخدمة؟
عادة ما تكون 20 ٪. ومرة أخرى ، يعتمد الأمر على ما نقوم به من أجلك.
س: ما هي سياسة التحول إلى الصناعة؟ كيف ينبغي ترك نصيحة؟ (في الفنادق من المعتاد ترك طرف كل ليلة لموظفي التنظيف ، ومن المقترح أن يترك في مغلف ملحوظ.)
لا توجد سياسة تنصيب رسمية ، ولكننا نشجع الضيوف على اتباع نفس المعايير التي تستخدمها صناعة الفنادق مع مراعاة حجم المنزل مقارنة بغرفة الفندق. هناك الكثير من العمل الشاق الذي يذهب لاستعادة المنزل إلى حالته السابقة الإيجار (وتنظيف كل منزل قبل وبعد يغادر كل ضيف).
على عكس الفنادق التي تتطلب تنظيف غرفة واحدة وحمام ، تنظيف المنازل التي تقوم بتنظيف منازل لقضاء العطلات تصل إلى 4000 قدم مربع من المنزل مع غرف نوم متعددة وحمامات متعددة - ليست مهمة سهلة.
سوف يقوم عمال النظافة بجمع أي نصائح متبقية أثناء فحصهم للمنازل بعد كل عملية مغادرة ، لذلك فإن المغلف الذي يحمل علامة "للمنظِّفين" مثالي.
نحن في AAA SunState أيضًا نترك استبيانًا يطلب من الضيوف تقييم خدماتنا وتجربتهم معنا. نطلب منهم إعلامنا بما يمكننا القيام به بشكل أفضل وما قد لا يكون قد حقق توقعاتهم. يمثل هذا الاستبيان جزءًا مهمًا للغاية من التزامنا بمعيار التميز الذي يسعى جميع موظفينا جاهدين من أجله يوميًا. الترجمة - نقدر بصدق رأي ضيوفنا - نريد أن نعرف ما قمنا به بشكل صحيح وما لم نفعله.
س: هل المؤمنات الشخصية مؤمنة؟
ليس لدى مالكي المنازل تأمين على المدى القصير لتأمين الإصابة ؛ ولكن عادةً ما يكون الضرر / السرقة للمتعلقات الشخصية مسؤوليتك.
س: ما هي مشاكل الأمان؟ هل تبدو الجريمة أعلى في هذه المناطق المؤجرة؟ ألن يكون من السهل "التأشير" كسائح ليس على دراية بالمنطقة ، وسوف يختفي الكثير من اليوم في مشاهدة المعالم السياحية ، وبالتالي يكون الهدف أسهل؟
وبالحديث من تجربتنا فقط ، هناك القليل من الإجرام للزائرين وجرائم نادرة للغاية في الوقت الذي يتم فيه احتلال منزل.
تحتوي العديد من المنازل على أنظمة إنذار تساعد في عدم شغل المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، توجد العديد من المنازل في مجتمعات مسوّرة وتوفر حماية إضافية.
س: ما الذي تعتقد أنه يميز شركتك عن الآخرين في المجال؟
أوه ، دون سؤال ، بالنسبة للزائر هو نظافة وحالة منازلنا ، والخدمة التي نقدمها. نحن شركة خدمات ، ونحن ، كشركة ، لدينا مستوى من التميز نرتقيه كل يوم. نحن نمارس التميز. يمكنك استئجار منزل في أي مكان ، ولكن لا يمكنك استئجار نوعية المنزل والخبرة التي نقدمها في أي مكان. بالنسبة إلى عملاء منزلنا ، فإن الاهتمام الشخصي الذي نقدمه إلى منازلهم والطريقة المتكررة التي نتواصل بها. نحن نزاهة وأخلاقية وممارسة (وهذا ليس بالضرورة هو الحال مع جميع شركات PM).
س: ما هو اللجوء إلى المستأجر إذا كان غير سعيد؟
لا ينبغي أن يكون هناك أي سؤال حول ما هو متوقع بمجرد إجراء الحجز (علاج مصدر واحد من التعاسة). إذا كان الأمر شاغلًا في المنزل ، فإننا (وآمل أن تكون معظم الشركات الأخرى) تبذل قصارى جهدها لمحاولة تلبية طلبات التغيير (في نطاق العقل) وجعل الضيف القادم سعيدًا.
لا يبدو أن لديك الكثير لتخسره وكل شيء يمكن الحصول عليه من استئجار عطلة.
بالتأكيد هو خيار آخر للنظر عند وضع خطط عطلتك المقبلة.
* ليندا هينيس-سافيدرا هي نائبة رئيس قسم المبيعات والتسويق وصاحبة شركة AAA SunState Management. شخصياً ، قضت 25 عاماً في مناصب إدارية رفيعة المستوى لشركات الخدمات ذات الصلة ، بما في ذلك المدير الإقليمي / المحلي ، مدير المبيعات والتطوير وإدارة المبيعات. تلقت ليندا العديد من الجوائز والتقدير للتميز في الإدارة وفي التميز في خدمة العملاء. وهي تعمل في مجلس إدارة سنترال فلوريدا يونايتد واي ويترأس لجان خاصة لهم. أكملت ليندا مؤخرًا فترة ولايتها في مجلس إدارة فرع مقاطعة بولك في الصليب الأحمر.
بعد أن اشترت هذه الشركة قبل أقل من عام ، غيرت اسمها وابتكرت وجودًا لها على الإنترنت - حيث أطلقتها على العالم. بعد أن أثيرت كل جانب من جوانب الجودة والمعايير ، أصبحت الشركة معروفة الآن كواحدة من أفضل شركات إدارة العقارات وتأجير العطلات في منطقة وسط فلوريدا مع نسبة رضا العملاء بنسبة 98٪. جعلت ليندا تجاوز توقعات العملاء مهمتها اليومية للشركة.
- يمكن العثور على قوائم عطلة المنزل في المجلات والصحف ، عبر الإنترنت ومن خلال وكالات الإيجار والسماسرة.
- استكشاف فلوريدا عطلة الايجارات لعطلتك المقبلة أو قائمة تأجير منزلك.
- واحدة من أفضل الطرق للعثور على استئجار عطلة هو أن نسأل الأصدقاء والجيران. يمكن تقديم توصية من شخص ما أقام في منزل معين أو استخدام وكالة تأجير أو سمسار عقارات مميز.
- يمكن أن تكون مواقع الويب الخاصة بمواقع المؤتمرات والمواقع الإلكترونية للزائر مصدراً آخر لقوائم الإيجار.
- اعرف من تتعامل معه. يعلن بعض مالكي التأجير الفرديين على مواقع دليل التأجير ، لذلك سوف تتعامل مباشرة مع مالك الوحدة. يقوم مالكو تأجير آخرون بتوظيف شركة إدارة للتعامل مع الإيجارات والصيانة.
- الحصول على اتفاق الإيجار خطيا. تأكد من أنه يحدد التواريخ وأوقات الوصول والمغادرة وشروط محددة للإيداع والدفع ويوضح بوضوح مسؤولياتك.
- اطلب الكثير من الأسئلة. هل أحتاج إلى توفير الفراش أو المناشف؟ كم عدد أماكن وقوف السيارات المتاحة للوحدة؟ هل تم توفير غسالة / مجفف أو هل سأحتاج إلى زيارة مغسلة ملابس؟ هل سأكون مسؤولاً عن أي تنظيف عند مغادرة المنزل؟
- إذا حصلت على "شعور سيء" بسبب التردد في الإجابة عن الأسئلة ، فانتقل إلى القائمة التالية.